Camarero / a de Servicio

Información general del puesto

• Nuestro restaurante busca un Camarero / a con excelentes habilidades de atención al cliente, para brindar experiencias gastronómicas únicas y memorables a nuestros huéspedes.

Responsabilidades clave

• Ofrecer un servicio excepcional a los clientes, respondiendo de manera oportuna a sus necesidades y solicitudes.
• Ejecutar la venta de alimentos y bebidas de manera efectiva, cumpliendo con las políticas de ventas y precios establecidas por la empresa.
• Preparar áreas de trabajo para el servicio, garantizando que estén limpias y organizadas.
• Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas, manteniendo una actitud amable y profesional.
• Elaborar para el consumo viandas sencillas, asegurándose de su calidad y presentación adecuadas.
• Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio, realizando todas las tareas relacionadas con la preparación y presentación de los productos.
• Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección, garantizando su integridad y seguridad.
• Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes, asegurándose de que se realicen según los procedimientos establecidos.
• Realizar trabajos a la vista del cliente tales como flambear, cortar, trinchar, desespinar, etcétera, demostrando destreza y precisión.
• Colaborar con el jefe de comedor en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales, manteniendo una comunicación fluida y respetuosa.
• Podrá coordinar y supervisar los cometidos propios de la actividad de su área, asegurándose de que se realicen de manera eficiente y efectiva.
• Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición, demostrando conocimiento y habilidad para resolver dudas.
• Podrá atender reclamaciones de clientes, aplicando medidas correctivas y proactivas para mejorar la satisfacción del cliente.
• Facturación y cobro al cliente, asegurándose de que se realicen según las políticas y procedimientos establecidos.

Requisitos esenciales

• Experiencia previa en roles similares, con énfasis en la atención al cliente y la gestión de pedidos.
• Conocimientos básicos de idioma español, así como capacidad para aprender y adaptarse a nuevos procesos y tecnologías.
• Habilidad para trabajar en equipo, manejando situaciones de presión y conflicto de manera objetiva y profesional.
• Capacidad para aprender y crecer en el cargo, asumiendo responsabilidades adicionales y desarrollando nuevas habilidades.

Beneficios

• Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y divertido.
• Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo de nuevas habilidades.
• Compensación competitiva y paquete de beneficios atractivo.

Estás listo para unirte a nuestro equipo?

Si eres una persona motivada, con pasión por la atención al cliente y la experiencia gastronómica, no dudes en enviar tu candidatura.

Nosotros te esperamos!