Closer de ventas

En Amadeux buscamos una persona resolutiva, empática y con habilidades comerciales, capaz de generar confianza y guiar a potenciales clientes en su decisión de unirse a nuestros programas de fondeo.

Si tienes experiencia en atención al cliente, conoces el mundo del trading y sabes cómo convertir una conversación en una relación de confianza, este puesto puede ser para ti: serás el primer contacto con nuestros leads, les ayudarás a entender nuestras cuentas fondeadas, resolverás sus dudas y los acompañarás durante el proceso, con seguridad, cercanía y criterio.

• Atención comercial a leads: Realizar llamadas a potenciales clientes y guiarlos durante el proceso de decisión.
• Seguimiento personalizado: Contactar a usuarios que no completaron su compra, entender sus dudas y acompañarlos hasta la conversión.
• Recoger feedback de clientes: Transmitir aprendizajes de las conversaciones para mejorar mensajes y procesos.
• Gestión de información: Mantener actualizada la documentación interna y base de conocimiento para asegurar información clara y precisa.

Requisitos fundamentales:

• Experiencia en ventas o atención telefónica: Especialmente en contextos digitales, B2C o productos intangibles.
• Excelencia en comunicación escrita y oral: Nivel impecable en español e inglés.
• Conocimiento del entorno trading: Comprensión sólida de cuentas de fondeo y del perfil del trader.
• Organización y autonomía: Capacidad de priorizar tareas, hacer seguimiento y trabajar sin supervisión constante.
• Dominio de herramientas digitales: Manejo de CRM, plataformas de comunicación y gestión de leads.

Habilidades adicionales:

• Negociación consultiva: Capacidad de defender el valor del producto y encontrar acuerdos beneficiosos sin recurrir a descuentos innecesarios.
• Gestión de objeciones: Identificar barreras reales de decisión y resolverlas con argumentos claros y empáticos.

Comercial/Promotor/Closer/Finanzas/inmobiliaria/banca

Gijón, Principality of Asturias, Spain 1 month ago