Senior Client Manager - Comunidades

Join to apply for the Senior Client Manager - Comunidades role at Ipsos en España

¿Buscas un desafío que transforme tu carrera?

Nuestro equipo de Comunidades en Ipsos España está creciendo y buscamos a un/a Senior Client Manager de Comunidades para liderar el desarrollo de negocio, la entrega de programas clave y el crecimiento de nuestra práctica 💡

¿Quiénes somos?

En Ipsos, somos referentes mundiales en investigación social y de mercados, presentes en 89 países. Innovamos constantemente y nos impulsa una pasión compartida por la colaboración y el aprendizaje. Nuestra apuesta por la inteligencia artificial es transversal a todos nuestros proyectos. Asimismo, en Ipsos promovemos activamente un entorno laboral diverso, inclusivo y libre de discriminación. Garantizamos igualdad de oportunidades para todo nuestro equipo y candidatos en todos los aspectos laborales, desde la contratación hasta el desarrollo profesional. ¡Esperamos que te sumes a este viaje apasionante!

¿Qué buscamos?

Un/a Senior Client Manager de Comunidades que acelere el crecimiento y la retención de negocio, actúe como referente en investigación con comunidades (cuali/cuanti), y sea asesor/a estratégico/a de nuestros principales clientes, impulsando relaciones sólidas y resultados de alto impacto.

Para el rol deberás ser capaz de

• Impulsar el crecimiento comercial de Comunidades: identificar oportunidades, liderar la estrategia y redacción de propuestas, coordinar pricing y guiar el cierre de ventas.
• Diseñar y ejecutar planes anuales de negocio por cliente/sector, orientados a crecimiento y fidelización.
• Ser la persona experta en investigación basada en comunidades: integrar métodos cualitativos y cuantitativos en entornos digitales, con marcos analíticos avanzados y ciencia del comportamiento.
• Ser clave para vender y entregar comunidades para resolver múltiples cuestiones de negocio, conectando insights con estrategia de marca y marketing.
• Colaborar de forma transversal con otras unidades de negocio de Ipsos para ofrecer propuestas cuali/cuanti integradas.
• Velar por la excelencia operativa: KPIs de engagement y desempeño, calidad de datos, plazos y presupuestos.

Requisitos mínimos

• Cuentas con una trayectoria demostrable en comunidades online de investigación.
• Cuentas con 5+ años de experiencia.
• Has construido relaciones sólidas con clientes y disfrutas del desarrollo de negocio (propuestas, licitaciones/RFPs, presentaciones).
• Dominas enfoques digitales, con capacidad para integrar cuali/cuanti y trabajar con marcos analíticos y ciencia del comportamiento (valorable).
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral y de presentación.
• Alta capacidad de organización, priorización y atención al detalle; cómodo/a gestionando múltiples proyectos a la vez.
• Orientación al cliente, pensamiento estratégico y resolución creativa de problemas.
• Nivel avanzado de inglés.

Y si necesitas refuerzo en alguna habilidad, no hay problema, nadie es perfecto/a, ¡nosotros te formamos!

¿Por qué Ipsos?

• Porque aquí, cada día es una oportunidad para innovar. Serás parte de un equipo que valora pensar fuera de los límites, la reinvención constante y el impacto verdadero.
• Flexibilidad y Conciliación: Mezcla 3 días de trabajo presencial con 2 días en remoto. 🏡🌆
• Tiempo para Ti: Comprometidos con tu desconexión digital fuera del horario laboral. ⏰
• Retribución a Flexible: Accede a beneficios en transporte, comida, ¡y más! 🚆🍽️
• Vacaciones Extra: Disfruta de 23 días de vacaciones más días adicionales en Semana Santa y Navidad. 🎉
• Formación sin Límites: Crece constantemente en nuestro Ipsos Training Center. 📚

¿Cómo son los procesos de selección en Ipsos?

Los procesos de selección en Ipsos son rápidos y transparentes. Tus capacidades y experiencia tendrán la atención que merecen en entrevistas diseñadas para evaluar tu adecuación al rol.

Si esta oportunidad resuena contigo, no dudes en enviar tu CV actualizado a dipali.khem@ipsos.com o a través de nuestro anuncio en LinkedIn. ¡Esperamos conocerte pronto!

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Greater Madrid Metropolitan Area | 1 week ago