Agente Gestión Logística de Pedidos LAE (Temporal)
Agente Gestión Logística de Pedidos LAE (Temporal)
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Información clave
- Equipo: Operaciones y SMA
- Localización: Madrid, España
- Nivel de experiencia: +1 año
- Tipo de trabajo: Presencial
- Requisitos: FP o Ciclo Grado Superior similar a Técnico Superior en Administración y Finanzas o Técnico Superior en Transporte y Logística.
El equipo al que te unes
Formarás parte del departamento de Operaciones y SMA, encargado de garantizar la correcta ejecución de los procesos logísticos y de entrega tanto a nivel nacional como internacional. La misión de esta posición consiste en coordinar el proceso completo de entrega de pedidos, asegurando que cada operación llegue a tiempo y con calidad, trabajando con diferentes interlocutores como clientes, equipos comerciales, plantas propias, maquiladoras, refinerías, transportistas e inspectores.
Este puesto es clave para mantener la fluidez operativa y la satisfacción del cliente, enfrentando retos actuales como la gestión simultánea de múltiples entregas y la resolución rápida de incidencias. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborando estrechamente con áreas comerciales, producción, calidad y logística.
Además, esta posición te ofrece una gran oportunidad para desarrollar tus competencias en logística, comercio exterior y gestión de operaciones, potenciando tu capacidad analítica y de toma de decisiones en un contexto internacional y tecnológico.
Principales tareas
- Tareas de Servicio de Atención al Cliente
- Gestión de tareas de seguimiento de pedido de ventas, así como análisis y resolución de incidencias comunicadas por cliente tanto nacional como internacional
- Soporte a la Planificación de entregas, gestión de transportes y chequeo de stocks.
- Creación, análisis y resolución de incidencias tanto de calidad de producto, entrega y transporte, documentación y facturación.
- Coordinación con otras áreas internas de Repsol necesaria para la ejecución de las tareas.
- Comunicación con cliente a través de correo y teléfono.
- Manejo de herramienta Salesforce, SAP, Office.
- Responsable de una cartera de clientes, delegados comerciales, clientes o países.
- Conocimiento de la operativa, negocio, producto y cliente
- Visión E2E del seguimiento de los pedidos de venta a cliente.
Qué ofrecemos
- Contrato Temporal
- Bonus según objetivos
- Seguro médico
- Aportación a plan de pensiones
Encajarás en el puesto si
- Tienes FP o Ciclo Grado Superior similar a Técnico Superior en Administración y Finanzas o Técnico Superior en Transporte y Logística.
- Dominas SAP, Salesforce y Office.
- Posees Iniciativa y proactividad.
Agente de Atención al Paciente Internacional - HM Sanchinarro (Madrid)
Torrejón de Ardoz, Community of Madrid, Spain 1 week ago
Greater Madrid Metropolitan Area 1 week ago