Asesor/a comercial telefónico

Descripción

Mundo Job forma parte de un grupo de empresas fundado hace 9 años, dedicado al sector educativo. Nos encargamos de ofrecer servicios personalizados; tales como asesorías académicas, redacción y realización de proyectos académicos. Adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente.

Condiciones laborales

• Jornada: lunes a jueves de 09:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00 h | viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 h.
• Lugar de trabajo: Elche (Altabix).
• Modalidad: presencial.
• Contrato indefinido.

Responsabilidades

• Trabajamos con clientes que ya están interesados en el servicio, por lo tanto son leads calificados, gestionando a través de canales como WhatsApp, Meta, correo electrónico y llamadas telefónicas.
• Agendar y registrar correctamente a los clientes en el sistema CRM (Zoho), asegurando la actualización constante de la base de datos.
• Aplicar técnicas de venta para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas; se brinda formación constante.
• Realizar llamadas diarias, enfocadas en la prospección y seguimiento de clientes potenciales.
• Elaborar y enviar presupuestos diarios, asegurando su correcta documentación y seguimiento.Actualizar diariamente el bloc de notas con información sobre clientes pendientes de pago, proyectos en curso y cualquier otra información relevante.
• Interactuar con otras áreas dentro de la empresa, informando sobre cierres de ventas, pagos recibidos y cualquier incidencia relevante en el proceso de ventas.
• Cumplir con los objetivos y lineamientos establecidos por la dirección y/o la responsable del área, adaptándose a las necesidades y prioridades del departamento.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles similares.
• Conocimiento en el uso de sistemas CRM, preferiblemente Zoho.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación a resultados.

Qué Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Comisiones atractivas.
• Formación constante para tu desarrollo profesional.
• Tipo de puesto: estable.

Référence de l’offre : jahr7suxrp