Gestor / a siniestros

Somos una empresa de mediación exclusiva AXA, líder en soluciones de salud, vida y riesgos corporativos para empresas; patrimonios y riesgos familiares.

Buscamos incorporar un / a Gestor / a de Siniestros que comparta nuestra visión de servicio cercano, rigor técnico y orientación al cliente.

Responsabilidades principales

• Gestionar siniestros, garantizando una tramitación ágil, rigurosa y empática.
• Ser el punto de contacto entre asegurado, AXA y otros interlocutores necesarios (peritos, industriales...)
• Realizar seguimiento proactivo de los expedientes, asegurando plazos, calidad de servicio y comunicación constante.
• Analizar documentación, validar coberturas y resolver incidencias.
• Reportar internamente estados de siniestros y detectar oportunidades de mejora en procesos.

Requisitos

• Experiencia previa en gestión de siniestros.
• Conocimiento del funcionamiento de compañías aseguradoras, valorable experiencia con AXA.
• Capacidad de comunicación clara, trato empático y orientación a la resolución.
• Organización, autonomía y capacidad de trabajar con varios expedientes simultáneos.
• Manejo fluido de herramientas digitales y CRM.
• Valorable nivel de inglés (especialmente para trato con clientes británicos y americanos).

Qué ofrecemos

• Proyecto estable en una empresa en crecimiento y referente.
• Formación continua y acompañamiento en el conocimiento de nuestros productos y procesos.
• Excelente ambiente de trabajo, cultura cercana y orientada a las personas.
• Retribución competitiva acorde con la experiencia aportada.
• Cobertura de salud y de vida.
• Acceso a planes de Retribución Flexible.
• Modalidad híbrida y flexibilidad.
• Oportunidad real de evolución interna.

Envía tu CV a direccion@holdin.es con el asunto “Gestor / a de Siniestros – Candidatura”.

Las candidaturas se tratarán con absoluta confidencialidad.

Te esperamos!