CUSTOMER DATA & ANALYTICS TRAINEE

Programa de prácticas pensado para que los estudiantes puedan aprender de sus primeras experiencias profesionales, donde puedan descubrir nuestra aspiración y qué nos impulsa a reimaginar la medicina

En Field Force Effectiveness diseñamos los objetivos de venta que maximicen el engagement y performance de nuestra Field Force. También gestionamos los pagos de incentivos y la creación del call plan.

Responsabilidades

• Seguimiento de procesos: Asegurar el cumplimiento y monitoreo constante de los procesos establecidos para optimizar la eficiencia operativa.
• Ejecución de análisis: Realizar análisis avanzados utilizando Excel y herramientas de business intelligence para interpretar datos y generar informes que apoyen en la toma de decisiones estratégicas.
• Resolución de incidencias: Detectar y gestionar de manera efectiva las incidencias que puedan surgir en el desarrollo de las operaciones relacionadas con Call Plan y Pago de incentivos. Gestión de buzón de soporte para enrutar adecuadamente incidencias de incentivos.
• Análisis Adhoc: Realizar análisis específicos cuando sea necesario, basados en indicadores clave para respaldar decisiones dentro del equipo.
• Asistencia y elaboración de presentaciones: Crear presentaciones estructuradas para comunicar resultados y avances de los proyectos internos del departamento.
• Participación en proyectos con Internacional, para la correcta implementación de nuevas herramientas para la gestión de la Field Force.
• Preparación de herramientas para reportes automatizados: Desarrollar y optimizar herramientas que permitan la generación automática de reportes.
• Análisis del performance comercial para el establecimiento de cuotas: Evaluar el rendimiento comercial de los productos a partir de los datos disponibles, proporcionando insights para la identificación de oportunidades de crecimiento.
• Mantenimiento del site intranet de incentivos.
• Apoyo al equipo FFE en análisis ejecución y desempeño de equipos de campo.

Perfil y requisitos

Estás preparado para empezar una nueva etapa llena de retos y aprendizajes?

Prepárate para embarcarte en una nueva aventura en la que te ayudaremos a descubrir tus propios límites y superarlos; una aventura en la que puedas aprender tanto de la Industria como de la gente que te rodee y te ayudemos a desarrollar tus habilidades y competencias. Prepárate para dejar huella.

Graduado / a en Grado en Ciencias Empresariales (ADE, Economía, Marketing…), Ingeniería Informática o Estadística.

Estudiante de Máster en Big Data, Digital Marketing o relacionado.

Disponibilidad para firmar convenio en prácticas de mínimo 6 meses. Muy valorable posibilidad de prorrogar hasta los 12 meses.

Nivel de español e inglés alto demostrable, escrito y hablado.

Dominio avanzado del paquete ofimático y herramientas digitales.

Disponibilidad de incorporación a jornada completa.

Disponibilidad de incorporación a partir de sept-octubre 2025, con posibilidad de atender presencialmente a las oficinas de Novartis Barcelona.

Qué funciones realizarás

• Dar soporte en la Web de Customer Data & analytics.
• Colaborar en el análisis y revisión de los procesos existentes relacionados con la fuerza de ventas, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones para aumentar la eficiencia y efectividad del equipo.
• Dar seguimiento a Proyectos y operativa ciclo a ciclo de la gestión de la Field Force.

Condiciones

Novartis ofrece la flexibilidad de la modalidad de trabajo mixto: combinación entre presencialidad en las oficinas de Barcelona y teletrabajo.

Jornada completa en horario de prácticas flexible: de lunes a viernes, de 8:30-9:00 a 17:30-18:00 horas, según convenio de prácticas.

Prácticas en empresa durante 6 meses con posibilidad de extensión a un total de 12 meses.

Prácticas remuneradas: 969,39 euros brutos mensuales.