Operations Manager Santander

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Solo para miembros registrados
Santander
EUR 30.000 - 45.000
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Hace 6 días
Descripción del empleo

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores:

WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.

WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.

WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.

En esta ocasión, buscamos a un/a Responsable de Servicio para nuestro site de Santander.

¿Qué funciones realizará?

  • Gestión de la relación con cliente.
  • Gestión operativa del servicio.
  • Gestión de la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones en pro de la eficiencia y de la excelencia en CX.
  • Gestión de los Recursos Humanos.
  • Gestión del soporte administrativo.
  • Gestión económica, entre otras tareas propias del puesto.
  • Formación universitaria, preferiblemente en ciencias, tecnología, ingeniería o matemáticas (STEM).
  • Valorable Máster/MBA
  • Habilidades: Orientación al logro, capacidad de análisis, gestión interpersonal, gestión del cambio, comunicación, orientación al cliente, actitud innovadora y digital.
  • Experiencia mínima de al menos 3 años en las funciones descritas y en supervisión de equipos.
  • Nivel mínimo de inglés: B2.
  • Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.
  • Contratación indefinida a jornada completa (L-V).
  • Salario competitivo fijo y variable.
  • Posibilidad de acogerte al plan de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios).
  • Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.

Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: ¿Esta es tu oportunidad?

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