Descripción del Puesto: Recepcionista en Hotel de Lujo en Barcelona
Ubicado en la montaña del Tibidabo, uno de los mejores resorts de lujo de Barcelona, con 70 habitaciones, servicios de restauración y spa, buscamos incorporar un/a recepcionista para ampliar nuestro equipo.
Responsabilidades:
Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel.
Recibir y atender a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante su estancia y proporcionando información sobre los servicios del hotel, incluyendo alimentos, bebidas y spa.
Gestión de cobros y facturación al finalizar la estancia.
Realización de check-in y check-out diarios, ofreciendo una cálida bienvenida y despedida para fidelizar al cliente.
Brindar atención personalizada y de alta calidad a los huéspedes.
Requisitos:
Formación en Turismo.
Experiencia previa en hoteles de 4 y 5 estrellas, entre 1 y 2 años.
Buen nivel de inglés; valorable conocimiento de otros idiomas.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo, con iniciativa y orientación al cliente.
Disponibilidad para incorporación inmediata.
Beneficios:
Contrato fijo discontinuo (inicio en abril, finalización en octubre).