Customer Success Specialist

🤝 ¿Te apasiona ayudar a clientes y trabajar con un producto SaaS que está transformando la industria?

En Mairu estamos buscando a una persona para el rol de Customer Success Specialist 💥

🧠 Si te gusta combinar la parte técnica con el trato cercano, resolver retos reales y ser parte de un equipo dinámico, sigue leyendo.

• Acompañarás a clientes que ya usan Mairu para que saquen todo su potencial.
• Darás soporte y asesoramiento con autonomía, pero siempre con apoyo del equipo.
• Propondrás mejoras y funcionalidades nuevas a producto, basándote en feedback real.
• Crearás herramientas que nos ayuden a escalar el impacto.

💡 Lo que te encantará de este puesto:

✅ Autonomía total para organizar tu día

✅ Cero rutina: siempre hay algo nuevo que aprender o mejorar

✅ Un equipo cercano, horizontal y dispuesto a ayudarte

✅ Flexibilidad horaria y teletrabajo

✅ Contrato indefinido desde el primer día

✅ Aprendizaje constante y crecimiento profesional real

✨ Capacidad para organizarte y priorizar

✨ Ganas de aprender tanto del producto como del sector

✨ Adaptabilidad y buena gestión en momentos de presión

✨ Mentalidad lógica y orientada a soluciones

Conocimientos técnicos que suman

🔹 Estudios en ingeniería

🔹 Experiencia en planta o en entornos industriales

🔹 Conocimientos en PowerBI, lenguajes de programación o bases de datos

En Mairu valoramos más tu actitud, tu lógica y tus ganas de aprender que cualquier título o herramienta concreta.

Tranquilx. Nadie entra sabiendo todo. Tendrás un periodo de adaptación real, sin prisas y acompañadx. Podrás explorar el producto, probar, preguntar y aprender a tu ritmo.

👉 ¿Te imaginas trabajando en un sitio así? Escríbenos o comparte tu perfil. ¡Queremos conocerte!

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