Business / Data Analist

¿Eres un apasionado de la tecnología y te encanta optimizar procesos con soluciones digitales?

Nuestro cliente, empresa líder en servicio integral en gestión y reparación de equipos de consumo de todas las gamas está seleccionando un líder de equipo cualificado para gestionar equipos y proporcionar una orientación efectiva. Será responsable de supervisar, gestionar y motivar a los miembros del equipo a diario.

Responsabilidades

• Recopilar y limpiar grandes conjuntos de datos para garantizar su exactitud y análisis.
• Utilizar herramientas y técnicas estadísticas para identificar patrones y tendencias
• Presentar los resultados del análisis de manera clara y concisa a la empresa para que puedan tomar mejores decisiones relacionadas con el negocio.
• Crear gráficos de datos atractivos y comprensibles para presentar los resultados del análisis.
• Comunicar los resultados del análisis a directivos/as y otros miembros del equipo.
• Crear un entorno de equipo inspirador con una cultura de comunicación abierta
• Fijar objetivos claros para el equipo
• Delegar tareas y establecer plazos
• Supervisar la operativa diaria
• Controlar el desempeño del equipo y comunicar las métricas
• Motivar a los miembros del equipo

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en puestos de dirección o gestión de equipos.
• Experiencia mínima de con 2 años como Data Analyst
• Dominio en el seguimiento y análisis de KPIs técnicos y de negocio.
• Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos, utilizando herramientas como Excel y Power BI.
• Uso de herramientas de gestión (ERP, CRM, MS Office).
• Comprensión profunda de las métricas del desempeño
• Grandes capacidades informáticas, sobre todo con MS Excel (nivel avanzado)
• Excelentes capacidades de comunicación y liderazgo
• Excelentes capacidades de organización y de gestión del tiempo
• Capacidades para tomar decisiones
• Atención al detalle, autonomía y capacidad de gestión de tareas simultáneas en entornos exigentes.

¿Cómo será tu día a día?

• Definir, monitorizar y analizar KPIs para evaluar el rendimiento de servicios.
• Identificar áreas de mejora,
• Realizar análisis diarios de KPIs técnicos y detectar desviaciones en tiempo real.
• Aplicar heatmaps y otras herramientas de visualización para localizar puntos críticos y proponer acciones.
• Preparar informes de seguimiento y documentación para la toma de decisiones estratégica.
• Presentar hallazgos clave a stakeholders internos, integrando datos técnicos y funcionale

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contrato Indefinido. Creemos en el desarrollo a largo plazo de nuestros empleados, por eso ofrecemos estabilidad laboral desde el primer día.
• Plan de carrera individualizado. Diseñamos un plan de desarrollo profesional para que puedas alcanzar tus metas y crecer dentro de la empresa.
• Competitivo paquete de retribución