Shop Manager - Almería CC Mediterráneo- (40h)

Overview

Tu principal misión como Shop Manager es garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y alineada con el ADN y estándares de Rituals. Además serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos de la tienda cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.

Responsibilities

• Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
• Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento); gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias incluido el stock y la limpieza del almacén.
• Impulsar el bienestar y el compromiso de los / as empleados / as con sesiones / seguimientos individuales periódicos estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
• Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las razones de desarrollo.

Qualifications

Tu objetivo es ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente / a el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.

Requisitos

• al menos 2 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail
• liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
• experiencia en motivación y desarrollo de equipos
• capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
• Imprescindible inglés nivel comercial

Adems todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos :

• ENRGICO : Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• MENTALIDAD DE SERVICIO : Siempre pones al cliente como prioridad.
• EMBAJADOR DE MARCA : vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado / a de compañeros / as dedicados / as enérgicos / as y divertidos / as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente trabaja con corazón y alma.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Restaurant Experience,Customer Service,Coffee Experience,Computer Skills,Management Experience,Oil Change Experience,Auto Body Repair,Automotive Diagnostics,Hydraulics,Leadership Experience,Retail Management,Air Conditioning

Experience : years

Vacancy : 1