Cluster Manager

Sobre nosotros

Como parte fundamental de nuestro crecimiento en Valencia, seleccionamos un / a Cluster Manager (Responsable de Gestión de Centros Clínicos) basado en Valencia. IVC Evidensia es la mayor compañía veterinaria de Europa, con más de 32 mil empleados repartidos en más de 20 países, y actualmente estamos inmersos en nuestro proyecto de expansión en España y Portugal, donde ya somos mas de cien centros de primer nivel. Creemos en la calidad clínica y en la excelencia en la gestión como mayores activos. Nuestros valores, son la integridad, la lealtad y el respeto por nuestros compañeros y clientes.

Sobre el puesto En dependencia del Regional Operations Manager y perteneciendo a la estructura del departamento de Operaciones de IVC Evidensia en España, el rol de “Cluster Manager / Responsable de zona”, coordina y centraliza la gestión clínica y veterinaria de los centros bajo su supervisión, siendo el principal responsable de la cuenta de resultados turnos del personal, aprovisionamientos, administración, etc., pudiendo también asumir procesos análogos para los cuales no existiera otra figura especifica en la clínica. Colabora de forma continuada con el Regional Operations Manager y HO para canalizar las necesidades de los centros hacia los servicios centrales y para participar en la implantación de procesos y el desarrollo de los proyectos corporativos.

Funciones

• Gestión y seguimiento de la facturación y rentabilidad de los centros asignados, optimizando la cuenta de resultados.
• Capacidad de identificar iniciativas y propuestas de negocio viables para el desarrollo en la zona de influencia.
• Supervisión de las funciones relacionadas con la Atención al Cliente / Recepción de los centros.
• Elaboración e iniciativa de acciones en las áreas de mejora de los centros asignados para la mejora de procesos.
• Colaboración en conjunto con el Regional Operations Manager para la elaboración de las previsiones (forecast).
• Control sobre los responsables de pedidos, la gestión del aprovisionamiento y del uso eficiente del stock.
• Implantación y seguimiento de la política de precios en los centros bajo su gestión.
• Participación en la gestión de las acciones de marketing y comunicación locales.
• Coordinación con el Regional Operations Manager para coordinar la correcta provisión de servicios y soluciones desde las distintas áreas de los servicios centrales de IVC Evidensia Iberia y, en su caso, a nivel internacional.

Buscamos

• Alguien con experiencia previa como director / a o gerente en el sector veterinario, retail o sanitario. Se valorará positivamente la experiencia en la gestión de varias unidades de negocio.
• Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos, muy orientada a resultados y acostumbrada a aportar e implementar soluciones de forma proactiva.
• Trabajarás con una gran variedad de personas tanto en los centros veterinarios como en servicios centrales, por lo que tu capacidad de trabajar en equipo y sacar lo mejor de los demás es esencial para el éxito de este puesto.
• Conocimiento de los sistemas de gestión (Provet Cloud y Dayforce) y disponibilidad para aprender rápidamente sistemas nuevos; interpretación de KPIs de gestión valorada.
• Capacidad organizativa y de coordinación, trabajando cercanamente y apoyándote en el Responsable Regional.

Requisitos deseables

• Grado en Administración y dirección de empresas o similar.
• Proactividad y afán de superación en la gestión veterinaria.
• Orientación a negocio y resultados.
• Capacidad analítica y uso de la información para la toma de decisiones habitual.
• Conocimiento del sector veterinario y de la casuística de los centros.
• Dominio de sistemas básicos de gestión (Office, Excel, PPT).
• Capacidad de comunicación e influencia que genere confianza en los interlocutores y, a la vez, autoridad para tomar decisiones cuando toquen.
• Confidencialidad y compromiso con el proyecto local.
• Capacidad para desarrollar funciones multitarea y compromiso con los valores de la compañía.

Ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa
• Flexibilidad y autonomía
• Horario intensivo
• Salario muy competitivo, variable en función de la experiencia
• Beneficios corporativos IVC Evidensia: cheque guardería, plan bienestar individual, descuentos en compras, servicios y productos, etc.

¿Interesado / a? Inscríbete en la oferta o envía tu CV a indicando en el asunto "Cluster Valencia". También puedes solicitar el empleo a través de LinkedIn. ¡Estamos deseando conocerte!