Técnico/a IT / Sistemas (Generalista)

Técnico/a IT / Sistemas (Generalista)

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Ubicación: Bizkaia

Tipo de contrato: Indefinido

Incorporación: Inmediata

Buscamos un/a Técnico/a de IT / Sistemas que quiera formar parte de un entorno dinámico y en constante evolución. Serás la persona responsable de preparar y mantener los equipos, dar soporte directo a nuestros/as usuarios/as y gestionar la infraestructura básica que mantiene todo funcionando.

Tu misión será garantizar un entorno tecnológico estable, seguro y eficiente, actuando además como figura clave de enlace con nuestro proveedor de servicios IT.

Tus funciones:

• Preparación y configuración de equipos informáticos para nuevas incorporaciones.
• Instalación, actualización y mantenimiento de software corporativo.
• Gestión de usuarios, permisos y accesos a aplicaciones y plataformas internas.
• Soporte técnico de primer y segundo nivel (hardware, software y conectividad).
• Configuración de móviles corporativos, impresoras y periféricos.
• Coordinación con el proveedor externo de IT para incidencias, solicitudes y mejoras.
• Mantenimiento básico de la red interna y de los servicios esenciales.
• Gestión del inventario de equipos, licencias y material informático.

Tu perfil:

• Ciclo Formativo de Grado Superior en el ámbito informático o equivalentes (Se valorará formación en Ingeniería Informática, telecomunicaciones o similares).
• Experiencia configurando equipos y desplegando software.
• Elaboración de diagnósticos y resolución de incidencias de hardware y software.
• Conocimientos básicos de ciberseguridad en entornos de usuario final.
• Familiaridad con herramientas de ticketing o soporte técnico (valorable).
• Capacidad para documentar procesos y mantener inventarios actualizados.
• Excelente capacidad de comunicación, especialmente con usuarios no técnicos, facilitando la comprensión y la resolución de incidencias.
• Actitud proactiva, resolutiva y claramente orientada al servicio, siempre buscando ofrecer la mejor experiencia al usuario.

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:

• Buenas condiciones laborales y un entorno de trabajo estable y cercano.
• Flexibilidad horaria y opciones de teletrabajo, favoreciendo la conciliación personal y profesional.
• Cultura colaborativa, orientado hacia la mejora continua.

Dirección

Barrio Olagorta, S/N,
48311 -Natxitua, Bizkaia

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