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Overview

Técnico / a de Soporte en Sistemas Logísticos y Automatización

Sobre Grupo Pampling

Somos una empresa textil nacida en Sevilla hace más de 20 años, con presencia en España, Europa y Latinoamérica en más de 100 puntos de venta propios y también con un fuerte canal online que nos conecta con clientes de todo el mundo. Nuestra filosofía se basa en ofrecer moda original y sostenible, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable. Contamos con marcas con personalidad propia: Pampling, Wituka, Pájaro Flama, Nerry, Nostalgic Apparel, Agobio, Catharsis, BM Collective, Citees, Pampling&Co, entre otras.

Disponemos de Print Guru (El Pulpo), nuestro taller de serigrafía propio, que nos permite controlar cada detalle de la producción y asegurar una calidad excelente.

Además, gestionamos la logística y distribución de forma interna, lo que nos permite optimizar tiempos y ofrecer una respuesta ágil en todos nuestros canales.

Quiénes somos?

Un equipo joven, diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación.

Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente. Buscamos un perfil técnico con experiencia en sistemas de gestión logística para dar soporte operativo al equipo logístico y actuar como enlace clave con el área de IT. Su principal misión será garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas utilizados en almacén y colaborar en la resolución de incidencias técnicas o de procesos.

Responsibilities

• Dar soporte funcional al equipo logístico en el uso de sistemas y otras plataformas de gestión operativa.
• Supervisar y apoyar el correcto funcionamiento de los sistemas de automatización logística.
• Detectar, registrar y resolver incidencias técnicas en los sistemas y equipos logísticos.
• Actuar como punto de contacto entre el Departamento de Logística y el equipo de IT para escalar y solucionar problemas complejos.
• Colaborar en la configuración, pruebas y puesta en marcha de mejoras o actualizaciones de software / logística automatizada.
• Documentar procedimientos, incidencias frecuentes y soluciones aplicadas.
• Apoyar en la formación y acompañamiento del equipo operativo para el uso eficiente de los sistemas.

Qualifications

• Formación en Logística, Ingeniería, Sistemas o áreas afines.
• Experiencia previa en entornos logísticos con uso de ERP y sistemas WMS / SGA.
• Conocimientos en sistemas de automatización logística, control de equipos automatizados, y flujos de almacén.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas del equipo logístico (hardware / software).
• Manejo de herramientas de ofimática (especialmente Excel) y plataformas de gestión de incidencias.
• Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al usuario final.
• Valorable conocimiento básico de lenguajes de programación, SQL o plataformas SCADA (no excluyente).

Benefits

• Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.
• Autonomía en la gestión de tu área con el respaldo de un equipo comprometido. Si estás interesado / a, ¡esperamos tu candidatura!