Jefe/a de tráfico

Desde Robert Walters seleccionamos un/a Jefe/a de Tráfico para una reconocida compañía dedicada al transporte terrestre, ubicada en Barcelona. Colaborarás estrechamente con el equipo operativo y otros departamentos, reportando a Jefe/a de Servicios.

Descripción del puesto

• Planificación, organización y seguimiento de los servicios regulares y discrecionales, garantizando el cumplimiento de horarios, frecuencias, contratos y necesidades de clientes.
• Coordinación del personal de conducción y de la flota, gestionando turnos, asignaciones y cobertura de incidencias.
• Resolución de incidencias operativas (retrasos, averías, accidentes o cambios de última hora) para asegurar la continuidad del servicio.
• Supervisión del cumplimiento normativo, autorizaciones, condiciones contractuales y estándares internos de calidad.
• Relación con clientes, Administraciones y organismos reguladores, asegurando una comunicación eficaz y la correcta prestación de los servicios.
• Colaboración en la gestión económico-operativa: presupuestos, control de costes, análisis de desviaciones y propuestas de mejora de eficiencia.
• Impulso de mejoras continuas orientadas a optimizar recursos y aumentar la satisfacción de las personas y usuarios/as.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia profesional previa en gestión de tráfico de servicios.
• Organización, planificación y flexibilidad en la gestión de servicios.
• Liderazgo y coordinación de equipos operativos.
• Orientación a resultados y a la satisfacción del cliente, asegurando puntualidad, calidad y adaptación a necesidades específicas.
• Comunicación efectiva, capacidad de negociación y resolución ágil de incidencias y problemas.

Requisitos valorables

• Disponibilidad inmediata.
• Carnet D y CAP.
• Nivel fluido de catalán.

Qué obtendrás a cambio

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Se ofrece un paquete retributivo competitivo y atractivo, acorde con la experiencia y el valor aportado.
• Buen ambiente laboral y posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en el sector transporte.

Si estás interesado/a en este puesto y cumples con los requisitos mencionados, no dudes en postularte para formar parte de este apasionante proyecto.

Sobre la posición

• Tipo de contrato: Perm
• Especialización: Industria y Supply Chain
• Área: Operaciones
• Sector: Transporte y Ferrocarriles
• Tipo de trabajo: Presencial
• Nivel de experiencia: Mando intermedio
• Referencia: AUP4KW-F0D662B4
• Fecha de publicación: 1 de octubre de 2025