Operador de Atención al Cliente

Overview

Decowood ofrece una oportunidad a alguien cercano, con excelentes habilidades de comunicación y empatía para entender las necesidades y preocupaciones del cliente.

Responsibilities

• Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes
• Servicio postventa y gestión de incidencias
• Hablar con los clientes y ofrecerles soluciones efectivas
• Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente

Qualifications

• Excelentes habilidades de comunicación y escritura
• Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente
• Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo
• Alto nivel de español y preferiblemente también francés e inglés
• Muchas ganas de aprender y actitud abierta