Secretario / a Administrativo Atención al Alumno

Propósito del puesto

Ofrecer soporte administrativo y de atención al alumnado en nuestra sede de Jurispol Málaga, garantizando una gestión eficaz de cobros, información sobre oposiciones y materiales académicos. El puesto es clave en el contacto directo con los opositores y en el funcionamiento diario de la academia.

Tareas Principales

• Informar a las personas interesadas sobre la oposición a Policía Nacional e Inspector.
• Asesorar sobre los cursos y productos formativos de Jurispol.
• Realizar el cobro de mensualidades y gestión de pagos.
• Resolver incidencias administrativas y de atención al alumnado.
• Realizar la revisión de pagos, facturación y soporte contable básico.
• Atender y gestionar llamadas y correos electrónicos.
• Realizar la recepción y control de materiales académicos.
• Preparar el material docente requerido para las clases.
• Garantizar una comunicación fluida con compañero/as de otros departamentos y sedes.

Buscamos

• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Auxiliar Administrativo.
• Valorable: Cursos en Atención al Cliente, Ventas o Gestión Comercial.
• Experiencia previa: Mínimo 2 años en puestos similares en atención al cliente, alumnado, ventas, etc.

Conocimientos y herramientas

• Nivel avanzado de Microsoft Word y Excel.
• Manejo de correo electrónico y gestión de tareas administrativas.
• Se valorará experiencia previa en academias o entornos formativos.
• Incorporación inmediata y disponibilidad para trabajar por turnos (mañana/tarde) y un sábado al mes.

Qué ofrecemos

• Tipo de contrato: Temporal por sustitución.
• Horario: Turno rotativo de 8:30 a 16:30 y de 13:00 a 21:00, y un sábado al mes (librando el lunes siguiente).
• Retribución: 16.576 € brutos anuales (1.381 € brutos/mes).