Elaboración y análisis de KPIs generales del Negocio de Seguros. Seguimiento del ciclo de vida de agentes internos y proveedores externos. Gestión y control de indicadores clave: SRV, Pluses, Darwin, productividad, calidad, satisfacción y costes. Soporte en la gestión de datos para planificación y dimensionamiento: hojas de asistencia, previsión, absentismo, vacaciones. Administración de datos para el desarrollo de nuevos proyectos y optimización de procesos. Elaborar informes y dashboards para la toma de decisiones estratégicas. Colaborar con otros departamentos para entender sus necesidades de datos y ofrecer soluciones adecuadas. Optimizar procesos de análisis y garantizar la calidad de los datos.