Técnico/a de Sistemas y Redes (N2) - Presencial - Alhama de Murcia

Resumen

Técnico/a de Sistemas y Redes (N2) - Presencial - Alhama de Murcia

Nombre del Puesto: Técnico/a Sistemas y redes – Presencial – Alhama de Murcia

Propósito del puesto

El Técnico de Sistemas será responsable de la instalación, configuración, mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos de la empresa. Esto incluye tanto hardware como software, asegurando que todos los equipos y redes funcionen correctamente. También proporcionará soporte técnico a los usuarios internos, gestionará la infraestructura de TI y contribuirá a la optimización de los sistemas de la organización.

Funciones y responsabilidades

• Soporte N2: Proporcionar soporte técnico de segundo nivel, resolviendo incidencias complejas y asegurando la continuidad operativa.
• Gestión de Proyectos: Liderar y ejecutar proyectos tecnológicos de principio a fin, coordinando con diversos proveedores para lograr resultados exitosos.
• Implementación y Mantenimiento: Participar activamente en la implantación y el mantenimiento evolutivo de sistemas a nivel de compañía.
• Monitorización Proactiva: Supervisar la infraestructura de forma constante para anticipar y prevenir posibles fallos.
• Administración de Redes: Fortalecer y optimizar la red corporativa, implementando las configuraciones necesarias en Switching, Firewall o SD-WAN.
• Gestión de Servicios: Administrar y asegurar el correcto funcionamiento de los servicios críticos (Windows Server 2019/2022, SQL Server).

Requisitos y conocimientos

• Conocimientos técnicos:

• Sistemas operativos: Windows Server 2019/2022, Windows 10/11…
• Bases de datos: SQL Server
• Soporte al usuario
• Se aplicará una prueba de conocimientos.
• Comunicación clara y trato cordial con usuarios y equipos multidisciplinarios.
• Resolución de problemas de forma eficiente y orientada al usuario.
• Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas en entornos dinámicos.
• Actitud proactiva, responsable y comprometida con la calidad del servicio.
• Interés por el aprendizaje continuo y la mejora profesional.
• Paciencia, empatía y vocación de servicio.

• Valorable:
• Se valorará tener certificado de discapacidad reconocida igual o superior al 33%
• Se valorará positivamente la cercanía al puesto
• Se valorará tener, al menos, 2 años de experiencia en puesto similar
• Buen ambiente de trabajo y posibilidad de adquirir experiencia en el sector
• Capacitación inicial y apoyo de compañeros experimentados

Centro de Trabajo y horario

Centro de Trabajo: Alhama de Murcia
Horario: L-V 9:00-17:30

Titulación

Titulación: Grado FP técnico o universitario en Informática, Redes y Telecomunicaciones, Ingeniería en Sistemas, o afines.

Notas

Conocimientos técnicos mencionados anteriormente y pruebas de conocimientos son parte del proceso de selección.