Servicio al Cliente

Overview

El / a camarero es un profesional dedicado a la atención al cliente y la prestación de servicios en un establecimiento hotelero.

Responsibilities

• Preparar las áreas de trabajo para el servicio.
• Realizar la atención directa al cliente, tomando órdenes, preparando comidas y bebidas, y presentándolas con una presentación elegante.
• Colaborar con los chefs y otros miembros del equipo en la preparación y entrega de platos.
• Mantener limpio y organizado el área de trabajo, asegurando que todos los utensilios y suministros estén disponibles y accesibles.
• Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición.
• Atender reclamaciones de clientes y resolver cualquier problema que surja durante el servicio.