Recepcionista - (Granada)

Empresas : Casa Bombo

En ITALCARMENES S.L. buscamos incorporar un / a Recepcionista de Hotel para nuestro B&B ubicado en el corazón del Albaicín, uno de los barrios con más encanto y esencia de Granada. Ofrecemos un ambiente laboral cercano, respetuoso y armonioso, donde valoramos el trabajo en equipo, la buena comunicación y el trato humano tanto entre compañeros como con nuestros huéspedes. Buscamos personas comprometidas, con actitud positiva, a las que disfrutan dando la bienvenida a cada huésped de manera cercana y personal, compartiendo recomendaciones de los mejores rincones, restaurantes y experiencias de esta maravillosa ciudad. Buscamos personas siempre disponibles para ayudar en todo lo que sea necesario, acompañando a nuestros huéspedes con un trato atento y personalizado, ofreciendo una experiencia única y cuidada, como si de un servicio de conserjería se tratara, para que cada estancia sea realmente inolvidable. Si te apasiona el contacto con el público, crear experiencias agradables y formar parte de un entorno acogedor, esta oferta es para ti.

Requisitos imprescindibles

• Nivel alto de Inglés y Español, hablado y escrito
• Vocación de servicio y trato amable con el cliente
• Capacidad de organización, responsabilidad y compromiso
• Habilidad para trabajar en equipo y buena comunicación
• Interés por el turismo y la cultura local

Funciones principales

• Dar la bienvenida y atender cordialmente a los huéspedes
• Realizar check-in y check-out
• Gestión de reservas online y telefónicas
• Verificación de métodos de pago durante el check-in
• Asignación de habitaciones e información sobre servicios y ofertas
• Asesorar a los huéspedes sobre el hotel, la ciudad y atracciones locales
• Coordinación con el departamento de Limpieza
• Supervisión del estado de las habitaciones y áreas comunes

Se ofrece

• Jornada completa
• Buen ambiente de trabajo en un entorno tranquilo y profesional
• Trato cercano con huéspedes internacionales
• Posibilidad de estabilidad según desempeño

Requisitos adicionales

• Experiencia previa en atención al cliente, turismo, hotelería o puestos similares
• Excelente trato al público y habilidades de comunicación
• Vocación de servicio y hospitalidad
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y responsable
• Disponibilidad horaria y flexibilidad
• Idiomas: español e inglés (otros idiomas serán valorados)