Jefe / a de Ventas

Overview

En Servitalent buscamos un / a Jefe / a de Ventas para un concesionario perteneciente a un grupo con presencia consolidada en Galicia, cuya misión principal es dirigir y gestionar el equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y garantizando un proceso de compra excelente para los clientes.

Responsabilidades

Gestión del equipo de ventas

• Coordinar y supervisar un equipo de vendedores, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas.
• Motivar, formar y desarrollar al equipo para maximizar su rendimiento.
• Asegurar que los vendedores sigan los procedimientos y estándares de la marca.

Atención al cliente y experiencia de compra

• Recibir y atender a los clientes en el concesionario con un enfoque consultivo.
• Identificar sus necesidades y asesorarles sobre la configuración del vehículo.
• Organizar y realizar pruebas de conducción y demostraciones del producto.

Ventas multicanal y cierre de operaciones

• Gestionar todo el proceso de venta, desde la presentación del producto hasta el cierre.
• Elaborar presupuestos y propuestas comerciales personalizadas.
• Negociar condiciones de venta y financiación.
• Gestionar la venta de seguros adaptados al uso del vehículo.

Seguimiento post-venta y fidelización

• Realizar seguimiento de los clientes para garantizar su satisfacción y fomentar la recompra.
• Gestionar y actualizar la base de datos de clientes, asegurando un contacto continuo.

Análisis de mercado y estrategia comercial

• Monitorizar la evolución del mercado y detectar oportunidades de negocio.
• Colaborar con marketing para impulsar promociones y estrategias de captación.
• Participar en eventos y acciones comerciales para reforzar la presencia de la marca.

Coordinación con otros departamentos

• Trabajar con el equipo de administración, taller y marketing para garantizar una gestión eficiente del concesionario.
• Asegurar que se cumplan los estándares de calidad establecidos por la marca.

Qué buscamos

• Experiencia previa en ventas B2C y gestión de equipos comerciales en sectores como Banca, Seguros, Suministros Industriales o Retail especializado.
• Conocimientos financieros: Experiencia en financiación y gestión de contratos con clientes.
• Manejo de herramientas digitales: Uso de CRM y plataformas digitales para la gestión de clientes y seguimiento de ventas.

Qué se ofrece

• Contrato estable: Indefinido, en una empresa consolidada y en crecimiento.
• Salario competitivo: Retribución fija más variable, ligada al cumplimiento de objetivos y beneficios adicionales.
• Oportunidades de desarrollo: Posibilidad de carrera profesional en una empresa en plena expansión.
• Formación continua en técnicas de venta y actualización sobre nuevos productos.