Branch Operations Manager (Zaragoza)

Descripción

Grupo Crit selecciona para vacante de BRANCH OPERATIONS MANAGER para una importante empresa de alquiler, mantenimiento y reparación de camiones y semirremolques, ubicada en ZARAGOZA.

Qué funciones desarrollarás?

• Gestionar el cumplimiento de los procesos operativos de la delegación y que éstos se mantienen alineados con la empresa.
• Atender al Plan Operativo en lo que respecta a Gastos de Mantenimiento de Flota y Costes Estructurales.
• Co-gestionar -junto con el responsable comercial asignado- el crecimiento de negocio de la delegación (tanto en su faceta de alquileres como de servicios de mantenimiento a flotas).
• Potenciar la diversificación del port-folio de clientes de taller.
• Gestionar que los procesos del taller se ajustan al estándar establecido dando soporte al Supervisor de Taller en :
• Gobernanza del equipo de mecánicos.
• Alcanzar los KPI que miden el rendimiento del equipo técnico.
• Asegurarse que el equipo de mecánicos trabaja la gestión de las reparaciones paralelamente en la ERP.
• Velar por el estricto cumplimiento de las normas de PRL.
• Trabajar conjuntamente con el Gestor de Flota de las cuentas de la delegación para conseguir :
• Compliance de la flota (cumplimiento preventivos ).
• Maximizar productos como Asistencias24h.
• Promover el reporting y el análisis estadístico de los gastos de los clientes de la delegación.
• Optimizar la disponibilidad de flota de alquiler y potenciar una adecuada red de proveedores en el área geográfica asignada auditando el nivel de servicio de la red externa de talleres.

Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Horario: de Lunes a Viernes de 9h a 18h (1h para comer)

Requisitos

• Nivel fluido de Inglés
• Obligatorio experiencia previa en un puesto similar
• Uso de herramientas digitales