Encargado/a

¡Únete a una empresa canaria líder en el sector natural y en pleno crecimiento!

En Finca Canarias Aloe Vera, empresa especializada en cosmética natural, buscamos un/a encargado/a de tiendas para la isla de Tenerife y La Gomera (sede en Tenerife) para formar parte de nuestro equipo Retail. Si te apasiona la experiencia con los clientes, el liderazgo de equipos y el entorno natural, esta es tu oportunidad.

Tu misión será garantizar la excelencia operativa las tiendas de la isla de Tenerife y La Gomera, asegurando un servicio al cliente excepcional, la motivación del equipo y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Entre tus responsabilidades se encuentran:

• Atención al cliente y resolución de dudas o incidencias, garantizando una experiencia memorable.
• Supervisión y liderazgo del equipo, asignación de tareas, seguimiento del desempeño y comunicación continua con Dirección.
• Gestión diaria de ventas, control de indicadores y seguimiento de resultados.
• Control de caja, cierres y supervisión de transacciones.
• Gestión de inventario, reposición de productos y pedidos.
• Planificación de horarios, organización de vacaciones y cobertura operativa.
• Formación y acompañamiento al personal, garantizando su desarrollo y nivel de servicio.
• Supervisión de Visual Merchandising y mantenimiento de la imagen de la tienda.
• Coordinación de promociones y eventos en tienda.
• Colaboración con RR.HH. en selección, Onboarding y comunicación de incidencias del personal.
• Formación en Retail.
• Experiencia mínima de 3 años como encargado/a o responsable de tienda y gestionando equipos de trabajo.
• Liderazgo sólido, habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Dominio de español nativo e inglés fluido (otros idiomas son un plus).
• Capacidad para organizar tareas, gestionar prioridades y adaptarte a situaciones cambiantes.
• Experiencia en herramientas de gestión de tiendas.

Beneficios y cultura organizativa

• Excelente clima laboral, basado en la comunicación, el respeto y la colaboración.
• Formación continua y desarrollo, porque creemos en el aprendizaje constante como motor de motivación y desempeño.
• Empresa en pleno crecimiento, con oportunidades reales de progresión profesional.
• Participación en una marca consolidada, sostenible y de alto impacto turístico.
• Descuentos exclusivos en nuestros productos de Aloe Vera.