Técnico/a de Calidad Cliente

Sesé es el aliado de las compañías que buscan soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para su cadena de suministro. Estamos convencidos de que el compromiso absoluto con todos nuestros clientes, colaboradores y empleados; la innovación en los procesos y las alianzas entre compañías e industrias, generarán el cambio que necesita nuestro sector, la sociedad y el planeta.

Somos un equipo de más de 14.000 profesionales en más de 18 países que, día tras día, nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos mueven nuestros valores, en particular, el compromiso, la confianza, la flexibilidad, la pasión y la responsabilidad.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Técnico/a de Calidad Cliente que se una a nuestro equipo de Servicios Industriales en nuestra planta ubicada en Martorell.

En tu día a día, serás responsable dedefinir y desarrollar los planes de control y AMFE´s ante cliente.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Definir y desarrollar los planes de control y AMFE´s valorando los riesgos antes de entregar el producto al cliente (según AMFE armonizado).
• Coordina en las auditorías de producto (VDA6.5)
• Coordinar actividades de reflasheo con cliente y en interno
• Realiza el seguimiento de los estudios de capacidad de proceso/máquina y gestionas las acciones derivadas de las desviaciones detectadas.
• Participa en las actividades realizadas por el equipo de proyecto en cada una de las fases de desarrollo para asegurar los niveles requeridos de ingeniería y calidad del producto.
• Realizar entregas de muestras y registrar la documentación relativa a dichas muestras de los productos en plataformas de cliente (B2B)
• Gestionar y documentar las informaciones requeridas en la plataforma de cliente BeOn.
• Defender ante el cliente la calidad del producto terminado en las diferentes fases del QPN (programa de calificación de piezas nuevas).
• Documentar la información relativa a los controles de calidad de los productos, procedimientos, etc., conforme a las directrices establecidas.
• Resolver y realizar el seguimiento de las no conformidades generadas en las diferentes fases, buscando las soluciones más adecuadas en colaboración con el cliente interno y externo, y proveedores.
• Participa en las reuniones de cliente, elaborando los informes y seguimientos de hojas de problemas
• Asiste a las auditorías de cliente (ACA) y participa en las externas (VDA6.3, IATF, ..)
• Participa en la revisión del FT de Garantías