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Técnico/a de Soporte Eléctrico Posventa (Automoción – Inglés fluido) - Martorell

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Martorell
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Descripción del empleo

Técnico/a de Soporte Eléctrico Posventa (Automoción – Inglés fluido) - Martorell

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En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería, ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.

Buscamos un/a FO Técnico/a de Soporte Eléctrico Posventa para dar apoyo al área de Eléctricos de un fabricante líder del sector automoción en la zona de Martorell (Barcelona). Si te gustan los retos, tienes mentalidad analítica y te manejas con soltura en inglés, ¡te queremos en el equipo!

Funciones Principales

  • Atender las consultas técnicas que llegan desde los talleres homologados y servicios oficiales (vía DISS, teléfono, email u otras herramientas internas).
  • Analizar incidencias eléctricas/electrónicas (baja y alta tensión) y proponer diagnósticos y soluciones apoyándose en esquemas, documentación técnica y herramientas de diagnosis.
  • Redactar y actualizar respuestas técnicas claras y estructuradas para los mecánicos de la red de talleres.
  • Mantener una comunicación fluida con importadores internacionales, explicando incidencias, soluciones y campañas técnicas en inglés profesional.
  • Escalar casos complejos a otro nivel y hacer seguimiento hasta su resolución.

Requisitos Imprescindibles

  • Formación: CFGS (Ciclo Formativo de Grado Superior) en Automoción, Electromecánica, Electricidad/Electrónica del Automóvil u Ingeniería técnica/superior relacionada (Mecánica, Eléctrica, Electrónica, Automoción…);
  • Experiencia: Mínimo 2–3 años de experiencia como mecánico/a electromecánico/a, técnico/a de diagnosis o soporte técnico en automoción.
  • Experiencia real trabajando con sistemas eléctricos y electrónicos de vehículo ligero (ideal: marcas del Grupo VW – SEAT, CUPRA, VW, Audi, Skoda…).
  • Idiomas: Castellano alto; Inglés profesional fluido (mín. B2 alto / C1), con capacidad para mantener llamadas y videollamadas técnicas con importadores.
  • Conocimientos técnicos: Diagnóstico de averías eléctricas (esquemas, mediciones con multímetro, osciloscopio, comprobación de masas, etc.); experiencia con herramientas de diagnosis de fabricante (ODIS u otras) y manejo de documentación técnica de taller (Válorable).

Requisitos Valorables (no Excluyentes)

  • Conocimiento técnico específico de vehículos híbridos y eléctricos, sistemas de alta tensión, baterías, cargadores, etc.

¿Qué ofrecemos?

En BETWEEN valoramos a nuestros colaboradores y por ello ofrecemos un paquete de beneficios competitivo que incluye:

  • Contrato indefinido en BETWEEN.
  • Jornada: completa, horario oficina (de lunes a viernes de 8:00 a 4:30).
  • Modalidad híbrida (2 teletrabajo + 3 en casa cliente) después de pasar el periodo de formación.
  • Seguro médico, garantizando la salud y bienestar de nuestros colaboradores.
  • Oportunidades de formación que abarcan idiomas, certificaciones, bootcamps y mucho más, con el fin de potenciar tu desarrollo profesional.
  • Participación en una multitud de eventos como BETWEEN Night, Torneo de Padel, Black Mamba Race y otros, que fomentan un ambiente de trabajo colaborativo y entretenido.
  • Retribución flexible que puede incluir beneficios adicionales en alimentación, transporte y guardería, adaptándose a las necesidades de nuestros empleados.
  • Incentivos por validar o recomendar talento, promoviendo así un ambiente de trabajo en el que se valore y reconozca la contribución de cada miembro del equipo.
  • Salario: 18.000 € brutos/año.

Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío profesional en el sector automoción, ¡queremos conocerte! Únete a BETWEEN y forma parte de un equipo excepcional.