Una institución financiera global busca un/a Design Strategist con experiencia en Customer Experience (CX) en Santander, Cantabria. En este rol, serás responsable de diseñar y mejorar experiencias de cliente, facilitando talleres y gestionando proyectos en entornos ágiles. Buscamos personas con experiencia en Design Strategy, habilidades en mapeo de customer journeys, y un enfoque crítico para ayudar a impulsar la innovación dentro de la organización. Oferta un ambiente inclusivo y oportunidades de crecimiento profesional.