Senior Consultant Dynamics 365 Customer Engagement & Power Platform

ARBENTIA es una firma internacional de consultoría de negocio y tecnologías de la información, cuya misión es ayudar a las empresas en sus procesos de transformación digital, gestión que orientan la estrategia, la cultura, los procesos y las capacidades de una organización para canalizar la disrupción creada por la economía digital.

Estos procesos de transformación son el medio para que las empresas materialicen sus estrategias y alcancen sus objetivos de negocio. ARBENTIA es Gold Partner en tecnologías Microsoft Dynamics. Con un equipo de 100 personas, ARBENTIA desarrolla proyectos a nivel internacional y cuenta con oficinas en Madrid, Las Palmas, Santander y Ourense. Además, es miembro de PIPOL, la red internacional de Partners de Microsoft Dynamics.

Descripción del puesto

Debido a nuestro crecimiento, en ARBENTIA buscamos incorporar un/a Consultor/a Funcional Dynamics 365 Customer Engagement & Power Platform con experiencia de al menos 4-5 años en consultoría.

El/la candidato/a participará en proyectos de mejora de eficiencia operativa, transformación y análisis en diferentes sectores y departamentos, buscando automatizar y optimizar procesos empresariales, desempeñando las siguientes funciones:

1. Análisis de requisitos y procesos de negocio del cliente.
2. Desarrollo de soluciones sobre Dynamics 365 CE y Power Platform (análisis con Power BI, desarrollo con Power Apps y automatización con Power Automate).
3. Elaboración del diseño funcional y diseño de pruebas.
4. Formación sobre el uso de la herramienta a usuarios finales y soporte técnico.
5. Formación académica: Ingenierías o carreras relacionadas con Business.
6. Conocimiento funcional de los procesos estándar en Sales, Marketing, Customer Services y Field Services.
7. Conocimiento de la Power Platform, incluyendo Power Automate y Power Apps, con experiencia en levantamiento de requerimientos funcionales y configuración de entidades, formularios y workflows.
8. Responsabilidad, organización y orientación al cliente, con habilidades para resolver problemas y garantizar su satisfacción.
9. Deseable: Certificación en entornos Microsoft Dynamics y conocimientos en metodologías de gestión e implantación de proyectos.

¿Cómo es trabajar en ARBENTIA?

• Colaborarás con profesionales destacados en proyectos de alto impacto, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
• Modalidad híbrida y flexible: horario adaptable y posibilidad de teletrabajo parcial o total.
• 25 días de vacaciones, jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto).
• Buen ambiente laboral, actividades de team building, afterworks y más.
• Cultura de feedback y comunicación abierta en todos los niveles.
• Plan de formación continua y oportunidades de promoción interna.
• Beneficios exclusivos y plan de retribución flexible.