Dirección Hotelera

Descripción del Puesto

Asistente de Dirección

Buscas una nueva oportunidad en un entorno dinámico y apasionante?

Nuestro hotel está buscando a alguien con capacidad para trabajar en equipo, aprender constantemente e incorporarse al departamento de dirección.

Descripción del Puesto :

Estamos buscando a alguien con capacidad para resolver incidencias operativas, gestionar diariamente todas las operaciones del hotel, lograr la máxima eficiencia y satisfacción del cliente y responder a peticiones y preguntas de los huéspedes.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias o problemas operativos
• Gestión diaria de todas las operaciones del hotel
• Máxima eficiencia y satisfacción del cliente
• Respuesta a peticiones y preguntas de los huéspedes
• Solución de quejas de los clientes
• Imagen pública del establecimiento
• Atención al cliente
• Coordinación y supervisión de equipos de trabajo
• Planificación estratégica del hotel
• Mejora continua de procesos operativos

Requisitos

• Minimo 3 años de experiencia
• Nivel avanzado de inglés (valorando francés y / o alemán)
• Conocimientos en SAP
• Flexibilidad horaria
• Disponibilidad para trabajar en el turno de tarde

Ventajas

• Diversidad, inclusión y igualdad
• No discriminamos por razón de edad, raza, identidad de género, orientación sexual, color, religión, género, nacionalidad ni discapacidad