Solo Quedan 15H Helpdesk Con Húngaro

¿Hablas húngaro y te interesa crecer en el mundo IT? Si estás buscando una nueva oportunidad en el área de soporte técnico y te apasionan los idiomas y la tecnología, esta es tu oportunidad. En Econocom Servicios queremos incorporar un/a Helpdesk con húngaro para unirse a un proyecto internacional dentro de una compañía líder en el sector.

Funciones a desempeñar:

1. Atención a usuarios Helpdesk nivel 1 con Húngaro (C1)
2. Recepción, registro y categorización de incidencias vía teléfono, chat y portal.
3. Resolución de problemas comunes siguiendo los procedimientos establecidos.
4. Derivación de incidencias complejas a equipos expertos y actualización del usuario.

Competencias Técnicas:

• Conocimiento entorno Windows y paquete OFFICE (M365)
• Herramientas de ticketing

Competencias Personales:

• Comunicación efectiva y escucha activa
• Empatía y paciencia con el usuario
• Gestión del tiempo y priorización
• Gestión del estrés
• Adaptabilidad a entornos cambiantes y trabajo en equipo

Requisitos mínimos:

• Lugar de trabajo: Vigo (Pontevedra)
• Húngaro (B2 / C1) y otros idiomas valorados
• Conocimientos sólidos de sistemas operativos, redes, hardware y software
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en turnos entre las 6h y las 23h

Se ofrece:

• Contrato indefinido
• Jornada partida: 7 h/día
• Teletrabajo hasta el 80%
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Formación gratuita
• Vales comida

¿Quiénes somos?

Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa, que combina servicios y financiación para la transformación digital de empresas y organizaciones públicas.

En España, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de euros de facturación en 2022.

Sus servicios de TI incluyen innovación en service desk, entorno de trabajo moderno, servicios gestionados avanzados, cloud y seguridad gestionada.

Operamos en 16 países, con más de 8,000 empleados y unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022.

Valoramos a las personas por sus competencias, independientemente de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad o edad. Estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión.

¿A qué esperas? Únete a nuestro equipo y sigue creciendo.

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Solo Quedan Helpdesk • Pontevedra, España