Account Director

En Performanze , validamos, optimizamos y escalamos negocios online. Ayudamos a Empresas, Startups y Scaleups a impulsar su rentabilidad y conquistar sus objetivos.

Formamos parte de Subdiagonal , un grupo global en la vanguardia de la innovación. Nuestra misión es transformar desafíos complejos en soluciones disruptivas, utilizando tecnologías emergentes y estrategias de negocio escalables.

¿Qué buscamos? Buscamos un / a Account Director para ser el máximo responsable de nuestras cuentas estratégicas. Tu rol será el de socio estratégico de nuestros clientes clave, liderando la relación al más alto nivel y asegurando el crecimiento y la rentabilidad de sus negocios y del nuestro.

El perfil ideal posee una visión de negocio excepcional , capaz de dialogar con C-Level, y un profundo entendimiento del ecosistema digital. Serás la voz del cliente dentro de la agencia y la visión de la agencia frente al cliente, garantizando un servicio de excelencia y la expansión de la cuenta.

Tu Misión Estratégica :

• Liderar y poseer la relación con las cuentas estratégicas, construyendo alianzas a largo plazo con los decision-makers (C-Level).
• Definir la visión estratégica a 360º para el cliente, asegurando que todas las acciones (performance, fidelización, SEO, etc.) respondan a sus objetivos de negocio.
• Garantizar la rentabilidad y la salud financiera de tus cuentas, gestionando el P&L, identificando riesgos y asegurando el upselling y cross-selling.
• Liderar y mentorizar al equipo de Project Managers y especialistas asignados a tus cuentas, inspirándolos y asegurando la excelencia en la ejecución.
• Dirigir las revisiones estratégicas de negocio (QBRs), presentando resultados, insights y roadmaps de crecimiento al cliente.
• Actuar como punto clave de escalado para el cliente y para el equipo interno, resolviendo conflictos y alineando prioridades.
• Impulsar la innovación dentro de las cuentas, identificando nuevas oportunidades de mercado, canales o tecnologías.

Tu Día a Día :

• Supervisión y aprobación de la estrategia digital global de las cuentas asignadas.
• Liderazgo de reuniones estratégicas (QBRs, Comités de Dirección) con el cliente.
• Análisis de la rentabilidad de la cuenta, control presupuestario a alto nivel y negociación de fees y renovaciones.
• Mentoría, desarrollo y gestión del equipo de cuentas y PMs a tu cargo.
• Colaboración con el equipo de New Business para el desarrollo de propuestas estratégicas.
• Presentación de análisis complejos y roadmaps de crecimiento.
• Asegurar que el equipo operativo (PMs, especialistas) tenga los recursos y la dirección estratégica necesarios para el éxito.

Tu Perfil :

• Experiencia consolidada (+8 años) en Dirección de Cuentas, Servicios al Cliente o Consultoría Estratégica Digital.
• Experiencia probada gestionando relaciones con C-Level y grandes cuentas.Visión de negocio y financiera , con experiencia en la gestión de la rentabilidad de cuentas (P&L).
• Capacidad excepcional de comunicación , negociación y liderazgo de equipos.
• Profundo conocimiento del ecosistema de marketing digital (Performance, CRM, Data, SEO).
• Experiencia liderando y desarrollando equipos de alto rendimiento.
• Mentalidad proactiva, resolutiva y con un claro enfoque en el crecimiento del negocio (cliente y agencia).

Lo que Ofrecemos :

• Propiedad total sobre las cuentas más estratégicas de la compañía.
• Impacto directo en el crecimiento de nuestros clientes y en el posicionamiento de Performanze.
• Autonomía para definir la estrategia y construir relaciones de valor.
• Una cultura de trabajo ágil, con foco en resultados y sin burocracia innecesaria.
• Un equipo técnico interno de alto rendimiento a tu disposición.
• Horario flexible y modelo de trabajo híbrido.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Subdiagonal.

Nuestro proceso de selección :

• Si tu perfil es precalificado, recibirás un breve assessment conductual y cognitivo que, prometemos, no te quitará mucho tiempo y podrás hacer cómodamente desde tu casa (o cualquier sitio tranquilo que tú elijas).
• Tras la superación del assessment, el segundo paso será una primera entrevista con People vía GMeets para que podamos conocer más sobre tus intereses y experiencias previas.
• Y, por último, la entrevista final con responsable directo y / o founders.

Si quieres formar parte de una empresa en continuo crecimiento, ambiente joven y dinámico, te apasiona la tecnología y el desarrollo de productos digitales, y quieres formar parte de un proyecto desde el inicio, ¡tienes un hueco en el equipo!