Recepción Hotel Petit Palace 4 Barcelona Sustitución

Overview

Buscamos un / a Recepcionista resolutivo / a, con iniciativa, atención al cliente y buena gestión de tareas, para ser la primera impresión de nuestros huéspedes y acompañarlos durante toda su experiencia.

Funciones principales:

• Asignación y control de habitaciones
• Gestión de reservas de habitaciones y salas
• Aplicación de tarifas, comisiones y condiciones
• Atención al cliente presencial y telefónica (check-in, check-out, información general)
• Resolución de incidencias y reclamaciones
• Facturación de servicios y cobros
• En determinados casos, gestión de contenidos en webs, actualización de precios y disponibilidad

Si te gusta moverte en un entorno dinámico y en contacto constante con el cliente, Somos tu empresa

Qué ofrecemos

Se ofrece

• Contrato de sustitución por IT
• 40 horas semanales en turnos rotativos
• Incorporación a un equipo profesional en un entorno cuidado y dinámico
• Dos días libres consecutivos garantizados cada semana
• Pago de horas extra en el mismo mes
• Beneficios en estancias y restauración para empleados, familia y amigos / as
• Formación continua en herramientas como Opera y procedimientos internos
• Participación en acciones solidarias, eventos corporativos y actividades internas durante todo el año
• Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de la compañía