Market Development Manager Uk & Ireland

Market Development Manager UK & Ireland, Palma de Mallorca

Palma de Mallorca, Spain

Descripción: ¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad, haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector. Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Descuentos en viajes y hoteles
• Programa de retribución flexible
• Formación y desarrollo profesional
• Muy buen ambiente de trabajo en nuestra empresa

¿Quieres unirte a nuestro equipo como Market Development Manager? ¡Te estamos esperando!

¿Cuáles serán mis funciones y responsabilidades?

Desarrollo de cartera de clientes existentes en los mercados de UK e Irlanda, así como captación de nuevas cuentas, tanto XML para la parte Bedbank, como offline para los distintos DMCs internacionales de la compañía.

Funciones Generales

• Gestión de la cartera de clientes asignada y fidelización de los mismos: negociación de acuerdos, llamadas periódicas, solución de incidencias, etc.
• Captación de nuevos clientes en los mercados indicados, tanto para el bedbank como offline (operaciones en destino, grupos, series, circuitos, etc).
• Identificación de necesidades y áreas de mejora para la correcta distribución de los productos en el mercado asignado (técnicas, operativas, financieras, etc.) y su intermediación con los departamentos correspondientes para su implantación.
• Visitas a clientes y asistencia a las principales ferias turísticas en sus países de origen.

Relación con otros departamentos y delegaciones

• Coordinación con los departamentos centrales y oficinas de contratación locales de W2M para la correcta distribución del producto, identificación e implementación de necesidades de producto con énfasis en producto preferencial, D&G, etc.
• Coordinación con los SID de las distintas oficinas locales para la revisión y actualización del producto mapeado y su competitividad, consecución de ofertas, campañas de marketing, etc.
• Coordinación con los departamentos de xml y optimización para la resolución de incidencias técnicas, crosschecks de producto mapeado, implementación de herramientas o desarrollos que favorezcan la colaboración con los clientes, nuevos y existentes.
• Finanzas / Admin: Coordinación de términos y condiciones de pago, créditos, acuerdos financieros, etc. de los clientes de su cartera.

Requisitos

• Experiencia y conocimientos ofimáticos.
• Nivel nativo de inglés y alto de español imprescindibles. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.

Nos encantarás si tienes...

• Experiencia demostrada en puesto similar y, a ser posible, cartera de clientes en la zona (Touroperadores, distribuidores, bedbanks y plataformas).
• Experiencia laboral previa en el sector de la distribución, en ventas o contratación.
• Cursos superiores o postgrado en ventas o marketing (será positivamente valorado).