Product Owner Web & Ecommerce

Qué ofrecemos

• Incorporarte a un proyecto en plena expansión dentro de una multinacional líder en su sector en el área de Ventas Digitales, dentro de la Dirección de Ventas y Marketing B2C.
• Formar parte de un equipo dinámico, innovador y en continuo aprendizaje y reciclaje.
• Plan de carrera y desarrollo de carrera profesional.
• Salario acorde al perfil de la persona.
• Incorporarte en las oficinas situadas en el centro de Oviedo.
• Contrato indefinido.

Qué buscamos

Es necesario que la persona posea experiencia en la gestión de portales de comercio electrónico y orientación a las necesidades de negocio, que trabaje de manera estructurada y planificada, con una sólida comprensión comercial y orientación a ventas, poniendo el foco en reducir la complejidad de los procesos y aportar soluciones en base a los objetivos.

Si te sientes identificado / a y estás buscando incorporarte a un proyecto en pleno desarrollo dentro de una multinacional líder en su sector, ¡esta es tu oportunidad!

Principales responsabilidades

• Definir, recolectar y analizar los datos y resultados de canales digitales para optimizar los procesos y conseguir los objetivos marcados.
• Contribuir a maximizar el volumen de leads y clientes adquiridos por canales digitales con el menor coste unitario posible.
• Obtener insights apropiados para tomar decisiones que ayuden a optimizar resultados y alcanzar los KPIs marcados por el plan de negocio.
• Contribuir a la difusión del conocimiento de la marca y las ofertas de TotalEnergies mediante el análisis y la mejora de procesos actuales.
• Gestión del canal web B2C de TotalEnergies con el objetivo de facilitar al usuario la conversión digital y la generación de contratos o leads según los objetivos del área de Ventas B2C.
• Gestión del contenido del canal web, adaptando los materiales necesarios de contenidos, productos y recursos para facilitar la conversión online y la generación de leads.
• Definir necesidades del portal y gestionar cambios, evolutivos y desarrollos en base a los objetivos planteados y acciones de CRO que se planteen.
• Ser el punto de contacto con las distintas áreas de negocio, IT y Marketing para la gestión del Ecommerce.
• Coordinación con los distintos recursos internos y externos (SEO, diseño, UX) para cumplir los objetivos y plazos de las mejoras.
• Análisis continuo de tendencias del sector y de la competencia para aplicarlas al portal web en base a los objetivos del área.
• Identificar oportunidades y riesgos y asegurar un flujo de comunicación eficiente y transparente.
• Mantenerse actualizado con las tecnologías de medios digitales y las últimas tendencias.

Requisitos

• Experiencia gestionando proyectos de plataformas eCommerce, funcionalidades web y contenidos.
• Conocimiento de varios CMS; se valorará especialmente experiencia en Drupal.
• Conocimientos de UX / UI orientados a la mejora de las conversiones (CRO).
• Conocimientos de posicionamiento SEO, especialmente semántico y on-page.
• Conocimientos básicos de analítica digital (Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar).
• Imprescindible orientación al desarrollo de negocio con objetivos de conversión (ventas / leads).
• Inglés: mínimo requerido B1.
• Proactividad, orientación al cliente y resultados, capacidad de trabajo en equipo, capacidad analítica y de planificación.
• Conocimientos / experiencia en tecnologías digitales orientadas al desarrollo web (HTML5, CSS3).
• Conocimiento de entornos CRM, principalmente SAP o Salesforce.
• Experiencia con metodologías de desarrollo de proyectos en Agile, idealmente Scrum, así como conocimiento de Confluence y Jira.
• Conocimientos generales en marketing digital: Paid Media, Mail Marketing, Inbound Marketing, RRSS, etc.

Sobre TotalEnergies

Nace con un espíritu retador e inconformista y te necesita para seguir creciendo y convertirse en líder de la energía responsable y sostenible, llevando su energía a cada vez más personas.

Creen firmemente en que se puede obtener crecimiento económico, un mayor nivel de comodidad y desarrollo social respetando el planeta y limitando el calentamiento global. Su ambición es trabajar cada día para llegar al objetivo de cero emisiones.

El pilar de la cultura corporativa de TotalEnergies son las personas y toda la energía que necesitan para seguir adelante. Si te incorporas a su equipo encontrarás:

• Propósito y valores compartidos.
• Una organización autónoma, dinámica y flexible.
• Comunicación transparente y cercana.
• Gestión del talento y desarrollo de las personas.

El equipo está preparado para el cambio.