Gestión integral de la atención telefónica al cliente de PortAventura World, ofreciendo un servicio de atención al cliente y venta de los diferentes productos que se ofrecen.
Venta y Gestión de las reservas de Hotel y Parque, dando un servicio eficaz en todo el proceso desde su inicio hasta su fin (altas, cobro, modificaciones, cancelaciones, devoluciones).
Idiomas francés nível alto, valorable inglés alto, catalán y español, hablado y escrito.
Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas / entornos digitales.
Dotes de atención al cliente.
Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera, PMS Galaxy, CMS Travelclick.
Valorable experiência en el sector turístico, pero no es indispensable, PortAventura ofrece la formación completa del puesto y sus funciones.
Contrato eventual a jornada completa en turnos rotativos.
Agente Contact Center • Vila-seca, España