Process Owner

Overview

At Lyreco we all share a common goal to strive for passion, excellence, respect and agility. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers. Are you seeking a new challenge? This offer might be for you!

Position

Para nuestro departamento de Service & Product Marketing Iberia buscamos a un / a Process Owner reportando a nuestra Marketing Operations Manager. La misión del puesto será dirigir y ejecutar los procesos de personalización de vestuario, la gestión y control de los pedidos de uniformidad corporativa, además de otros procesos internos para mejorar la oferta de servicios a nuestros clientes.

Responsibilities

• La asistencia y el soporte en todos los procesos de personalización de ropa con relaciones interdepartamentales: Aprovisionamiento, Supply Chain, Customer Service, Marketing, Operaciones y Ventas y si es necesario acompañamiento a cliente.
• Formar y orientar desde la posición de experto a personas que necesiten un conocimiento, desarrollado en el proceso de pedidos de vestuario laboral
• Diseñar, ejecutar y supervisar los proyectos de personalización, con el fin de desarrollar y aumentar el volumen de negocio en vestuario laboral
• Dirigir el proceso de creación de las hojas de trabajo y de los bocetos de personalización de prendas.
• Apoyo en la definición y el seguimiento de otros procesos internos, para mejorar la oferta de servicios a nuestros clientes, empezando por el proceso de entrega y montaje de mobiliario.

Requisitos

• Licenciatura, Diplomatura o estudios superiores
• Imprescindible conocimientos y experiencia en gestión de ventas internas y gestión de clientes de Grandes Cuentas
• Idiomas: Valorable nivel de inglés
• Paquete Office y valorable manejo herramienta SAP
• Experiencia de 3-4 años en gestión de personalización de vestuario en empresas del sector
• Disponibilidad para viajar a nivel Nacional

Oferta / Beneficios

• Proyecto estable
• Jornada Completa
• Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
• Nivel Hay valorado del puesto: 9
• Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
• Conciliación (jornada flexible e intensidad y posibilidad de trabajar en remoto)
• Salud y bienestar (seguros, wellness y fruta fresca cada mes)
• Descuentos para empleados
• Desarrollo profesional
• Programas de reconocimiento interno
• Día libre el día de tu cumpleaños