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Ingeniero/a de Soporte Técnico Postventa (Field Service)

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Madrid
EUR 35.000 - 50.000
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Descripción del empleo

Ingeniero/a de Soporte Técnico Postventa (Field Service)

Desde AKKODIS buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico Postventa (Sistemas de Energía) con modalidad de trabajo híbrida. 🍃

El/La Ingeniero/a de Soporte Técnico Postventa (Field Service) será responsable de dar soporte técnico a clientes, contratistas y técnicos para la resolución de incidencias en todos los equipos (inversores fotovoltaicos, sistemas de almacenamiento de energía en baterías y sistemas de conversión de potencia, celdas de media tensión, transformadores de media tensión, paneles auxiliares, equipos de refrigeración y comunicaciones).

Responsabilidades principales:

  • Coordinación con contratistas y técnicos.
  • Conocimientos en redes de comunicación, sistemas de refrigeración, electrónica de potencia, interpretación de diagramas eléctricos, equipos de media tensión y aparamenta eléctrica.
  • Análisis de causa raíz (ACR) de incidencias recurrentes.
  • Asistencia técnica en campo para incidencias de nivel 3 o de alta prioridad.
  • Seguimiento remoto del funcionamiento general de los equipos con capacidad para prevenir errores futuros.
  • Control de costes (mantenimiento de equipos y repuestos).
  • Coordinación con ING para solicitudes de mejora y modernizaciones.
  • Gestión de repuestos (sustituciones y niveles óptimos) por zonas y clientes.

Perfil requerido:

  • Titulación en Ingeniería Eléctrica o Electrónica Industrial o un campo similar.
  • Inglés fluido (nivel B2 o superior) para comunicación técnica y coordinación internacional.

Competencias técnicas y conocimientos:

  • Experiencia práctica en asistencia técnica, pruebas o diseño de convertidores de alta potencia.
  • Mínimo 3 años de experiencia en puesto similar.
  • Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacionalmente.

Condiciones:

  • Jornada laboral completa.
  • Modalidad híbrida.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  • Beneficios sociales.
  • Retribución flexible.

Si consideras que este es tu próximo reto, ¡no dudes en apuntarte!

AKKODIS es un grupo multinacional de Ingeniería y Tecnología formado por más de 60.000 personas y con presencia en más de 30 países de Europa, Asia y América. AKKODIS ofrece valor añadido gracias a su centro de innovación AKKODIS Research y a los 21 Centros de Competencias en los que es especialista.

En España somos más de 1.500 personas en nuestras oficinas de Madrid, Barcelona, Valencia, Pamplona y País Vasco, además de los centros de trabajo donde se encuentren nuestros clientes a lo largo de todo el territorio nacional. Prestamos servicio en los principales sectores: Aeroespacial, Automoción, Ferroviario, Energía, Industria, IT y estamos especializados en 8 centros de competencia.

Te estamos esperando! ✨

Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain 2 weeks ago