Prácticas en consultoría de CRM

Cognodata es una empresa líder en el sector de Customer Science y en Marketing Automation, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, liderando cambios del sector y mejora de su posición competitiva.

Actualmente buscamos un/a becario/a para apoyar en un proyecto de consultoría relacionado con un proyecto de CRM en el área de Retail. Su rol será clave como enlace entre el desarrollador de la herramienta y el cliente, brindando soporte operativo diario.

Funciones y Responsabilidades:

1. Actuar como puente entre el equipo de desarrollo de la herramienta y el cliente final.
2. Apoyar al cliente en la operativa diaria del sistema, solventando dudas e identificando áreas de mejora.
3. Hacer seguimiento de los procesos de integración de datos entre los distintos sistemas implementados.
4. Documentar y desarrollar procesos sencillos de integración de datos ETL.
5. Comunicar eficazmente los requisitos del cliente al equipo técnico.

Habilidades necesarias:

1. Compromiso
2. Iniciativa
3. Comunicación efectiva
4. Autonomía
5. Capacidad de adaptación

Podemos ofrecerte: Un puesto dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestros proyectos. Además:

1. Convenio de prácticas de 6 meses
2. Carrera profesional
3. Formación
4. Buen ambiente laboral
5. Retribución flexible
6. Teletrabajo: híbrido
7. Horario flexible: jornada completa

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Requisitos mínimos

1. Últimos años o recién graduado en Informática, Ingeniería, ADE con especialización en tecnología, o similares.
2. Imprescindible SQL (intermedio, capacidad para consultas y interpretación de procesos existentes). Se realizará prueba.
3. Imprescindible Inglés alto (capaz de manejar conversaciones técnicas y explicar incidencias).
4. Habilidades: Comunicación, resolución de problemas, capacidad de análisis de datos y aprendizaje rápido.
5. Inquietudes: Flujos de datos, CRM, programas de fidelización, ejecución de campañas.