Store Manager

En IKKS , apostamos por una moda audaz, urbana y con carácter, diseñada para personas que viven con pasión y autenticidad.

Nuestra flagship en Barcelona representa lo mejor de la marca : estilo, experiencia y conexión directa con el cliente.

Actualmente buscamos un store manager que comparta nuestros valores y quiera liderar con energía nuestro equipo en esta tienda icónica.

Funciones principales : Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas (supervisión, formación, seguimiento de objetivos individuales y grupales).

Asegurar una experiencia de cliente excepcional , alineada con la imagen y filosofía de IKKS.

Análisis y seguimiento de KPI's : ventas, tráfico, conversión, ticket medio, UPT, CRM, etc. Gestión del visual merchandising , asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca.

Planificación de horarios y gestión del personal (turnos, vacaciones, incidencias).

Gestión de inventario : control de stock, recepciones, inventarios, rotación de producto.

Implantación de acciones comerciales y campañas , en coordinación con HQ.

Colaboración directa con el área de Retail y Recursos Humanos para implementar mejoras y gestionar necesidades operativas del equipo.

Representar a la marca dentro y fuera del punto de venta , siendo embajador / a de los valores de IKKS.

Competencias clave : Liderazgo positivo y capacidad para inspirar a equipos.

Orientación a resultados y enfoque comercial.

Capacidad analítica para interpretar indicadores de rendimiento y tomar decisiones estratégicas.

Habilidades de comunicación y empatía , tanto con el equipo como con los clientes.

Resolución de conflictos y toma de decisiones ágiles en entornos dinámicos.

Flexibilidad y adaptabilidad , con iniciativa para proponer mejoras.

Atención al detalle y sensibilidad estética , alineadas con los estándares de la marca.

Fuerte compromiso con la calidad, la excelencia operativa y la cultura de marca .

Requisitos : Experiencia mínima de 3-5 años como Store Manager o Assistant Store Manager en tiendas de moda premium o lujo.

Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento .

Alta orientación al cliente , a la venta consultiva y a la excelencia operativa .

Capacidad analítica y experiencia trabajando por objetivos y con KPI's.

Conocimientos sólidos en visual merchandising , gestión de stock y operativa de tienda.

Nivel alto de español e inglés .

Valorable francés u otro idioma.

Buen dominio de herramientas ofimáticas y programas de gestión de tienda (ERP, CRM).

Persona proactiva, resolutiva, organizada y con fuerte sensibilidad por la moda.

Si eres la persona ideal no dudes en aplicar a la oferta.

Estamos deseando conocerte

IKKS GROUP nos comprometemos a fomentar la igualdad de oportunidades, empleando en nuestra compañía a perfiles profesionales diversos independientemente de su género, orientación sexual, raza, nacionalidad, edad, religión, discapacidad, o cualquier otra circunstancia social y / o personal.