Ocean Export LEAD Agent

Descripción del empleo

Garantizar el movimiento oportuno y preciso de la carga y la información, al tiempo que se proporciona un servicio excepcional al cliente dentro del Departamento de ExportaciónMarítima.

• Experiencia mínima 2 - 3 años en exportación marítima
• Experiencia liderando equipos.
• Inglés alto (se realizará prueba)
• Gestionar operativa marítima de grandes cuentas siguiendo los procesos y cumpliendo los KPIs.
• Guiar y formar al equipo, actuando como mentor para los agentes.
• Supervisar la formación de nuevos empleados según los estándares de la empresa.
• Comunicar periódicamente los objetivos del departamento para fomentar el compromiso y la responsabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de los KPIs junto al equipo, conforme a los procedimientos internos.
• Apoyar al manager y supervisor en responder solicitudes de información, escalados operativos y reportes.
• Participar en la transición de nuevos negocios o actualizaciones de clientes existentes.

Información adicional

Beneficios:

• Excelente ambiente laboral
• Desarrollo profesional
• Acceso al Plan de Compra de Acciones para Empleados
• Otros beneficios y plan de carrera a confirmar en el proceso de seleccion

Ubicación del empleo