Abercrombie & Fitch - Assistant Manager, Westfield La Maquinista

Abercrombie & Fitch - Assistant Manager, Westfield La Maquinista

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Descripción del empleo

El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estrategicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la coordinación de la mercancía, la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son también líderes de talento, gestionando todo lo que está a su alcance, desde el reclutamiento y la capacitación del personal hasta su fidelización y desarrollo. Se espera de ellos que den siempre la cara, mostrando lo mejor de sí mismos cada día con el fin de crear un lugar inclusivo y favorecer un sentimiento de pertenencia en su equipo y sus clientes. Con una filosofía de promoción interna, nuestros assistant managers construirán sus conocimientos sobre su base inicial y tendrán la oportunidad de convertirse en los futuros líderes de la organización de nuestra tienda.

Lo que harás

Experiencia del cliente

Impulsar las ventas

Cumplimiento de Omnicanal

Presentación de tienda y supervisión de la superficie de ventas

Operaciones de tienda y almacén

Gestión y administración de personal, y gestión de nómina

Capacitación y desarrollo

Comunicación

Protección de activos

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves everyday to create an inclusive place of belonging for their team and customers. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.

What You'll Do

Customer Experience

Drive Sales

OMNI Channel Fulfillment

Store Presentation and Sales Floor Supervision

Store & Stockroom Operations

Staffing, Scheduling, and Payroll Management

Training and Development

Communication

Asset Protection

Requisitos

Lo que conlleva

• Grado / licenciatura O un año de experiencia en supervisión en un puesto de atención al cliente
• CEFR B2 Fluidez en inglés & español, requerida
• Inclusión y conciencia de la diversidad
• Capacidad para presentarse ante un entorno dinámico y desafiante
• Habilidad para el trabajo en equipo
• Emprendimiento
• Impulso para la consecución de objetivos
• Multitarea
• Interés y conocimiento en moda

What It Takes

• Bachelors Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
• CEFR B2 Fluency in English & Spanish, required
• Strong problem-solving skills
• Inclusion & Diversity Awareness
• Ability to show up in a fast-paced and challenging environment
• Team building skills
• Self-starter
• Drive to achieve results
• Multi-Tasking
• Fashion Interest & Knowledge

Qué obtendrás / What You’ll Get

Lo que recibirás como asociado en Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) incluye beneficios diseñados para adaptarse a tu estilo de vida, con programas competitivos y de desarrollo. También se mencionan incentivos para premiar el compromiso de nuestros asociados:

Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales

Tiempo de Descanso Remunerado Adicional

Un Día de Voluntariado Pagado por Año

Descuento en Mercancía

Programa de Asistencia para Asociados

Capacitación y Desarrollo

Oportunidades de Avance Profesional

Un Equipo Global de Personas que te celebrarán por ser TÚ

Notas de empleo

La empresa podría requerir visa de trabajo; se podrían solicitar documentos.

Abercrombie & Fitch Co. es una empresa de igualdad de oportunidades / acción afirmativa

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También existen puestos relacionados y referencias para mejorar tus posibilidades.

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Customer Service

Industries

Retail and Apparel & Fashion