Abogado/A En Atención Al Cliente

El Centro Tecnológico del Notariado se encuentra a la vanguardia de la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes que contribuyen a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad.

Tras más de 20 años, hemos consolidado nuestro papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Deseamos incorporar graduados / as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente.

En este puesto, estarás responsabilizado del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo, contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.

Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios y participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes, desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.

Requisitos mínimos :

• Titulación en Derecho

Beneficios Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.

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