Especialista en Automatización Digital y CRM

En un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento, buscamos a una persona apasionada por el mundo digital para liderar nuestras estrategias de automatización, fidelización y campañas omnicanal.

Diseñar e implementar estrategias de CRM enfocadas en retención, recurrencia y valor de vida del cliente es fundamental en esta posición. Gestionar herramientas de automatización (por ejemplo : HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, RD Station, Mailchimp, klaviyo etc.) y crear y segmentar campañas de email marketing, SMS, WhatsApp y notificaciones push también son aspectos clave de este rol.

Integrar acciones de CRM con campañas de performance (Meta Ads, Google Ads, etc.) para remarketing y lead nurturing es otro objetivo importante de esta posición. Monitorear KPIs de campañas como open rate, CTR, conversión, ROI y reporte semanal al equipo comercial y directivo es fundamental para tomar decisiones informadas.

Coordinarse con equipos de contenido, diseño, data y desarrollo para la correcta ejecución de las campañas y asegurar que se cumplan los objetivos de venta en cada mercado es otra responsabilidad clave de esta posición. Además, diseñar calendario comercial adecuado a cada mercado es crucial para lograr el éxito.

Esta posición requiere Licenciatura en Marketing, ingeniería, Sistemas o afines y ~3 años de experiencia en E-commerce o con roles similares en entornos digitales. El manejo de herramientas de CRM y automatización, conocimiento avanzado de plataformas de analítica (Google Analytics, Data Studio) y atención al detalle y orientación al análisis también son habilidades fundamentales.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones basadas en datos es fundamental para el éxito en esta posición. Buena comunicación y habilidad para trabajar en equipo también son habilidades clave. Interés por la mejora continua y el entorno digital es lo que motiva a nuestra empresa a seguir adelante.

Horario laboral flexibles incluye Lunes a jueves de 7 : 00 a 15 : 15 h y viernes de 7 : 00 a 14 : 00 h. Se ofrece desayuno gratuito en cafetería interna + coffee corners Nespresso ilimitados. Además, se cuenta con parking privado y cargadores para vehículos eléctricos.

• Rutas de coche compartido con gasolina cubierta (a partir de 3 personas).
• 20% de descuento para empleados / as en tiendas físicas y online.
• Buen ambiente laboral, celebraciones y una cultura de equipo fuerte.
• Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo profesional.
• Proyecto estable, en crecimiento y con inversión tecnológica real.

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