Valet Parking / BellBoy - Sustitución

¡En Boho Club abrimos proceso de selección!

Puesto de trabajo: Valet Parking & Bellboy

Reporta a: Front of House Manager / Jefe de Recepción

Responsable de: Desarrollar un servicio excepcional y personalizado en nuestro resort

Requisitos del puesto

• Estudios básicos
• Experiencia: Mínimo 1 año en hotelería, transporte o atención al cliente
• Idiomas: Español - Profesional; Inglés - Intermedio
• Muy valorable otros idiomas (inglés, francés, alemán, italiano, ruso)

Principal objetivo del puesto

Junto con el equipo de Front Office, trabajar de manera proactiva y apasionada para desarrollar un negocio sostenible, ofreciendo un servicio sobresaliente y personalizado a clientes y huéspedes, alineado con la visión y los valores de Boho Club, garantizando una experiencia memorable desde la llegada hasta la salida.

Responsabilidades del puesto

Equipo y Desarrollo

• Desarrollar y fomentar una cultura de excelencia dentro del equipo
• Apoyar en la formación y desarrollo de nuevos miembros
• Contribuir activamente a un entorno de trabajo colaborativo y con alto espíritu de equipo
• Mantener un trato profesional, respetuoso y cordial con los compañeros

Cliente / Operativa

• Recibir y estacionar correctamente los vehículos de clientes y huéspedes
• Garantizar el cuidado, la seguridad y la correcta conducción de los vehículos
• Cumplir estrictamente con las medidas de seguridad durante la conducción
• Trabajar en coordinación con el equipo de controladores y seguridad en la zona de acceso
• Respetar en todo momento la privacidad del cliente y/o huésped
• Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al resort
• Asistir con el equipaje durante check-in, check-out y traslados internos
• Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando brevemente los servicios del hotel
• Atender solicitudes básicas y colaborar con Recepción cuando sea necesario
• Mantener los más altos estándares de calidad, higiene y presentación personal
• Garantizar un entorno de trabajo seguro conforme a las políticas del resort
• Asegurar la satisfacción del cliente cumpliendo con los estándares de calidad de Boho Club
• Mantener excelentes condiciones sanitarias y de higiene en las áreas de trabajo

Esta descripción del puesto sirve como guía y puede adaptarse según las necesidades operativas del resort. Las candidaturas se gestionan de forma continua y la incorporación se realizará lo antes posible.

Plan de formación y desarrollo profesional

Alto salario emocional y excelente ambiente de trabajo

Propinas

40H/semana. 2 días de descanso consecutivos