Atención al Cliente - Francés

Hola!

Somos Viajes Para Ti S.L.U, una agencia de viajes especializada en la venta on-line, propietaria de las marcas Esquiades.com, BuscoUnChollo.com, Amimir.com, Jump2Spain.com y Boitaullresort.com.

Actualmente, estamos en búsqueda de una persona apasionada por la atención al cliente, con habilidades comunicativas y orientación comercial. Si disfrutas ayudando a los clientes y te encanta el mundo del turismo, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades

• Gestión de reservas: Contacto directo con hoteles, tour operadores, receptivos y otros proveedores turísticos.
• Atención al cliente: Resolución de consultas vía email y teléfono, asesoramiento sobre nuestros productos y cierre de ventas.
• Elaboración de presupuestos y cotizaciones personalizadas: Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
• Seguimiento y fidelización: Análisis continuo de la satisfacción de los clientes y evaluación de relaciones comerciales.

Requisitos mínimos

• Imprescindible dominio del francés a nivel escrito y oral.
• Estudios relacionados con Turismo, Comercio o similares.
• Habilidades de comunicación escrita y oral.
• Capacidad de organización, trabajo en equipo y atención al detalle.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno dinámico.
• Valorable experiencia con Channel Managers e integraciones.
• Aptitud para establecer relaciones comerciales.
• Pasión por los viajes, el esquí y la nieve.

Qué ofrecemos

• Incorporación a mediados de mayo.
• Jornada completa.
• Horario de lunes a domingo, con dos días de descanso consecutivos y festivos.
• Formar parte de un proyecto consolidado y en expansión internacional.
• Formación especializada a cargo de la empresa.
• Salidas de equipo y actividades de team building (esquí, deportes, playa).
• Precio reducido y/o gratuidades para viajes personales.
• Catering subvencionado.

Te interesa?