Recepcionista Rent a Car

Autos Mallorca es una empresa familiar con más de 40 años de experiencia en el sector del alquiler de vehículos sin conductor, especializada en ofrecer un servicio integral a turistas que visitan Mallorca. Nos diferenciamos por brindar un trato cercano y personalizado, priorizando siempre la calidad y la tranquilidad de nuestros clientes.

Descripción del puesto

Como Recepcionista en Autos Mallorca, serás la primera imagen de la empresa frente a nuestros clientes. Tu función principal será gestionar reservas y coordinar la entrega y devolución de vehículos, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria. Entre tus responsabilidades diarias se incluyen:

• Atender y gestionar llamadas y consultas de clientes, tanto presenciales como telefónicas.
• Resolver dudas y ofrecer información clara y precisa sobre nuestros servicios.
• Realizar ventas adicionales de productos y servicios para mejorar la experiencia del cliente.

Se trata de un puesto a tiempo completo, de carácter presencial, en nuestras oficinas ubicadas cerca del Aeropuerto de Palma de Mallorca.

• Experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales para identificar necesidades y promover nuestros servicios.
• Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a los procedimientos internos.
• Proactividad, excelentes habilidades de comunicación y actitud positiva.
• Se valorará el dominio de varios idiomas, especialmente inglés y alemán.