En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento. Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados / as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.
En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento. Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados / as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.
Para esta beca, buscamos personas recién graduadas en ADE, Marketing, Publicidad o Similar, o que estén a falta de su TFG, para incorporarse a través de una beca al área de Marketing Portugal B2C dentro de Enel X Global Retail en Endesa Energía, Madrid.
Qué hace la Unidad?
La unidad de Marketing Portugal B2C desempeñamos un papel clave en la estrategia comercial y la relación con clientes. Las principales áreas de actuación incluyen :
- Fidelización y Retención de Clientes
- Estrategias personalizadas : Desarrollo de acciones específicas para mantener la satisfacción y lealtad de nuestros clientes, adaptadas a sus necesidades y comportamientos.
- Programas de recompensas : Implementación de iniciativas que premian la fidelidad de los clientes, fomentando relaciones a largo plazo.
- Diseño de Producto y Pricing
- Segmentación avanzada : Análisis de datos para crear ofertas adaptadas a diferentes perfiles de clientes, maximizando la relevancia y competitividad.
- Estrategias de precios dinámicos : Definición de precios y promociones que responden a las tendencias del mercado y las expectativas de los consumidores.
- Campañas ATL y BTL
- Campañas masivas : Desarrollo de estrategias de comunicación en medios tradicionales como televisión, radio y prensa para alcanzar a un amplio público, así como otras acciones BTL.
- Acuerdos con Asociaciones
- Alianzas estratégicas : Colaboración con entidades y organizaciones para potenciar la marca Endesa y ampliar su alcance en diferentes comunidades.
- Activaciones en puntos de venta : Diseño de acciones que incentivan la compra y refuerzan la presencia de la marca en el mercado.
- Apoyo a los canales de venta
En qué colaborarás?
- Implementación del Plan Anual de Comunicaciones multicanal para la dinamización de las herramientas y mejora de la experiencia de clientes.
- Identificación y desarrollo de propuestas de valor para la cartera de clientes
- Coordinación de equipos multidisciplinares para los desarrollos y implementación del plan de comunicación.
- Segmentación y definición de públicos objetivos de campaña, Segmentación de clientes por valor.
- Realización de briefings para el desarrollo de las campañas.
- Creación de contenido para las distintas acciones de fidelización / retención / captación tanto online como offline : Email, SMS, Newsletter, Banners, Posts,Factura, RRSS, Flyers...
- Análisis competencia, monitorización de ofertas y necesidades del mercado. Búsqueda de acciones notorias y novedosas.
- Reporting con desarrollo de dashboards y seguimiento de KPIs.
- Desarrollo de la documentación necesaria : argumentarios, apoyo a los canales de atención y venta.
- Coordinación de proyectos : capacidad de elaboración de roadmaps y coordinación de todos los stakeholders. Checklists. Retro-plannings etc. Planteamiento de Testes A-B.
- Apoyo a los canales de ventas y de atención con acciones puntuales.
- Gestión de proveedores externos y coordinación con otras áreas de Endesa.
- Control económico de las acciones.
- Realización de presentaciones BAU y ad hoc en portugués, español e inglés.
Qué formación y conocimientos van a ser considerados?
- Grado en ADE, Marketing, Publicidad o similar o a falta del TFG.
- Habilidades analíticas y creativas, conocimientos de marketing digital
Prácticas en ENDESA, Programa SWING :
- Ayuda de estudio de 900,00 € brutos mensuales
- Centro de trabajo en España : Madrid
Las becas de Endesa tienen una duración de 12 meses. Constan de dos partes, una Formación Práctica en la Empresa y una Formación Académica.
La Formación Práctica en la Empresa tendrá una jornada completa de lunes a viernes (formato híbrido), un periodo de descanso de 22 días laborables al año y una ayuda al estudio de 900€ brutos. De forma paralela, se realiza la Formación Académica : Máster en Gestión Organizacional, Competencias Clave y Analítica de Datos, de la Universidad Camilo José Cela (120 ECTS), en formato online, cuyo objetivo principal es el aprendizaje y la mejora del perfil competencial.
Si crees que esta beca supone una oportunidad de desarrollo para ti, ¡no dudes en postularte!
La innovación, la confianza, la proactividad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización. Nos respetamos y celebramos nuestra diversidad. Contamos con todas las personas, independientemente de sus capacidades, edad, sexo, raza o género".
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Beca en Comunicación & Marketing - Leganés
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Beca Marketing • Madrid, Comunidad de Madrid, España