Teleoperador/a - Administrativo/a

Descripción

¿Eres una persona comunicativa, empática y sociable? ¿Te gustan las nuevas tecnologías y tienes buen manejo en herramientas ofimáticas?

Si tienes experiencia en el ámbito comercial, quieres seguir desarrollándote en el sector y cuentas con disponibilidad horaria

¡Sigue leyendo!

¿Qué ofrecemos?

Formación inicial que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos. Trabajarás en un ambiente dinámico, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.

Funciones

• Portabilidad.
• Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a GP para su gestión en caso necesario.
• Realización de solicitudes de postventas a través de Siebel y hurto de terminales.
• Recopilación de renovesy paso al GP para su gestión.
• Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas.
• Activación eco/ smartsim.
• Activación/Desactivación de tarifa datos.
• Cambios de sim.
• Gestión de límites de consumo.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Experiencia sector telefonía realizando funciones parecidas o iguales a las descritas. O experiencia como personal en tienda de telefonía.
• Incorporación inmediata.

Qué ofrecemos

• Contrato Fijo discontinuo.
• Jornada: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00h (30h semanales).
• Salario: 10,08 €/h brutos.