Un hotel de lujo en Madrid busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el departamento de Front Office. El candidato ideal tendrá entre 3 y 5 años de experiencia en Front Office y al menos 1-2 años en roles de supervisión, con un enfoque fuerte en la atención al cliente y la excelencia operativa. Se requiere inglés fluido y se valorará experiencia con la cadena Marriott. Esta posición es clave para garantizar la satisfacción del huésped y la coordinación entre departamentos.